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  • प्रबंधन सूचना प्रणाली का अर्थ, भूमिका, और उद्देश्य

    प्रबंधन सूचना प्रणाली का अर्थ, भूमिका, और उद्देश्य (Management Information Systems meaning role objectives Hindi); प्रबंधन द्वारा सूचना प्रबंधन प्रणाली (Management Information Systems या MIS का उपयोग सूचनाओं को इकट्ठा करने, संकलित करने और उनका विश्लेषण करने के लिए किया जाता है; आज, एक MIS कंपनी के कंप्यूटर सिस्टम के साथ अत्यधिक एकीकृत है, जिसमें आमतौर पर बड़ी मात्रा में डेटा के साथ डेटाबेस शामिल होता है; प्रबंधन सूचना प्रणाली लोगों, उपकरणों, प्रक्रियाओं, दस्तावेजों और संचार की एक प्रणाली है, जो योजना, बजट, लेखा, नियंत्रण, और अन्य प्रबंधन प्रक्रियाओं में उपयोग के लिए डेटा एकत्र, सत्यापित, संचालित, ट्रांसफार्मर, स्टोर, पुनर्प्राप्त और प्रस्तुत करती है।

    यह आलेख प्रबंधन सूचना प्रणाली का अर्थ, भूमिका, और उद्देश्य (Management Information Systems meaning role objectives Hindi) की व्याख्या कर रहा है, आप आसानी से समझ सकते हैं।

    व्यवसाय में, प्रबंधन सूचना प्रणाली (या सूचना प्रबंधन प्रणाली) प्रक्रियाओं, संचालन, खुफिया और आईटी का समर्थन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरण हैं; MIS उपकरण डेटा को स्थानांतरित करते हैं और जानकारी का प्रबंधन करते हैं; वे सूचना प्रबंधन अनुशासन के मूल हैं और अक्सर सूचना युग की पहली प्रणाली मानी जाती है।

    प्रबंधन सूचना प्रणाली का अर्थ:

    एक प्रबंधन सूचना प्रणाली एक प्रणाली है; जिसे विभिन्न संगठनात्मक स्तरों पर जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है; ताकि उन्हें निर्णय लेने में सहायता मिल सके।

    यह निश्चित रूप से एक नई प्रणाली नहीं है; कई फर्मों के पास ग्राहक सूचना प्रणाली, लेखा सूचना प्रणाली; विपणन सूचना प्रणाली।

    ये स्तर निर्णय लेने के उद्देश्य के लिए सूचना का उपयोग करते हैं; जैसे-जैसे व्यावसायिक संगठन जटिलता में बढ़ते हैं, प्रबंधक जानकारी के विभिन्न बाहरी और आंतरिक स्रोतों पर अधिक निर्भर करते हैं।

    MIS की अवधारणा आंतरिक और बाहरी सूचनाओं को एकीकृत और प्रभावी व्यावसायिक जानकारी में संकलित करने के लिए एक व्यवस्थित और वैज्ञानिक दृष्टिकोण है; MIS बड़े व्यापारिक संगठनों के लिए नया नहीं है। केवल इसका कम्प्यूटरीकरण नया है; कंप्यूटर के उपयोग से पहले, MIS तकनीक प्रबंधकों को उस जानकारी के साथ आपूर्ति करने के लिए अस्तित्व में थी जो उन्हें अपने व्यवसाय संचालन की योजना बनाने और नियंत्रित करने की अनुमति देगा; कंप्यूटर ने अधिक या अधिक आयाम जोड़े हैं, जैसे गति सटीकता और डेटा की मात्रा में वृद्धि जो निर्णय लेने में अधिक उपयोगी विकल्पों पर विचार करने की अनुमति देती है।

    प्रत्येक का अर्थ:

    बस MIS का मतलब प्रबंधन सूचना प्रणाली है; बस अंडरस्टैंडिंग मैनेजमेंट इन्फॉर्मेशन सिस्टम (MIS) के लिए हम तीन वर्ड और पार्ट को अंडर पार्ट में विभाजित कर सकते हैं

    • प्रबंधन: प्रबंधन कार्य को सही समय पर, सही व्यक्ति द्वारा, राइट जॉब के लिए करना एक कार्य है।
    • सूचना: सूचना संगठित डेटा का संग्रह है जो निर्णय लेने के लिए महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
    • प्रणाली: सिस्टम सेट तत्वों से युक्त होता है जो असंगठित (डेटा) को संगठित सूचना में बदलने के लिए एक फ्रेमवर्क प्रदान करता है।

    प्रबंधन सूचना प्रणाली एक ऐसी प्रणाली को संदर्भित करती है; जो निर्णय लेने की प्रक्रिया के लिए प्रबंधन के पूरे स्तर तक सटीक जानकारी प्रदान करती है; सही समय पर सही काम के लिए, सही व्यक्ति द्वारा।

    प्रबंधन सूचना प्रणाली की भूमिका:

    व्यवसाय संगठन में उच्च जटिलता के उद्भव के कारण प्रबंधन सूचना प्रणाली (MIS) बहुत आवश्यक हो गई है; यह सभी को पता है कि जानकारी के बिना कोई भी संगठन निर्णय लेने की प्रक्रिया के बारे में ठीक से एक कदम भी नहीं उठा सकता है।

    क्योंकि यह बात है कि किसी संगठन का निर्णय उसके उद्देश्यों की प्राप्ति में एक आवश्यक भूमिका निभाता है और हम जानते हैं कि प्रत्येक निर्णय सूचना पर आधारित होता है; यदि एकत्रित जानकारी अप्रासंगिक है, तो निर्णय भी गलत होगा और संगठन को बड़ी हानि और साथ ही जीवित रहने में बहुत कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है।

    निर्णय लेने में मदद करता है:

    प्रबंधन सूचना प्रणाली (MIS) किसी भी संगठन के निर्णय लेने की प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है; क्योंकि किसी भी संगठन का निर्णय प्रासंगिक जानकारी के आधार पर किया जाता है और प्रासंगिक जानकारी केवल MSI से प्राप्त की जा सकती है।

    विभाग के बीच समन्वय में मदद करता है:

    प्रबंधन सूचना प्रणाली सूचना के उचित आदान-प्रदान के माध्यम से विभाग के प्रत्येक व्यक्ति के बीच विभाग के लिए एक मजबूत संबंध स्थापित करने में भी मदद करती है।

    समस्याओं का पता लगाने में मदद करता है:

    जैसा कि हम जानते हैं कि MIS गतिविधियों के हर पहलू के बारे में प्रासंगिक जानकारी प्रदान करता है; इसलिए, यदि प्रबंधन द्वारा कोई गलती की जाती है; तो प्रबंधन सूचना प्रणाली (MIS) सूचना उस समस्या के समाधान का पता लगाने में मदद करती है।

    व्यावसायिक प्रदर्शन की तुलना में मदद करता है:

    MIS अपने डेटाबेस में सभी पास्ट डेटा और सूचनाओं को संग्रहीत करता है; यही कारण है कि व्यावसायिक संगठन के प्रदर्शन की तुलना करने के लिए प्रबंधन सूचना प्रणाली बहुत उपयोगी है; प्रबंधन सूचना प्रणाली (MIS ) की मदद से संगठन अपने प्रदर्शन का विश्लेषण कर सकता है; जिसका अर्थ है कि वे पिछले वर्ष या पिछले वर्षों में जो कुछ भी करते हैं; और, इस वर्ष जो भी व्यावसायिक प्रदर्शन करते हैं वह संगठन विकास और विकास को भी मापता है।

    व्यापार रणनीति में MIS की भूमिका:

    एक सुव्यवस्थित प्रबंधन सूचना प्रणाली संचालन और प्रबंधन निर्णयों से परे भुगतान कर सकती है; एक छोटी कंपनी के मालिक के रूप में, आप यह निर्धारित करने के लिए पिछले वर्ष की खरीद की समीक्षा कर सकते हैं कि कौन से बाजार का पता लगाना है; उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपकी खुदरा वेबसाइट मूल रूप से बिकने वाले कपड़े और अन्य वस्त्र हैं, और पिछले साल आपने एक अच्छे लाभ मार्जिन पर जूते की पेशकश शुरू की।

    आज, हालांकि, कपड़े बहुत कम बिक्री और उच्च प्रतिशत रिटर्न के लिए खाते हैं; जूतों की बिक्री लगातार बढ़ रही है; उसी समय, आपके वेब डेवलपर्स ने बताया है कि “हैंडबैग” और “बेल्ट” अब आपकी वेबसाइट पर सबसे लोकप्रिय खोज आइटम हैं; इस जानकारी के आधार पर, आपके पास उन पहनावों की जानकारी होती है, जिन्हें आप अपने ग्राहकों को मांगे गए सामान के बाद देना शुरू करते हैं।

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    एक प्रबंधन सूचना प्रणाली के उद्देश्य:

    अनुवर्ती प्रबंधन सूचना प्रणाली के मुख्य उद्देश्य हैं;

    • आधार सामग्री भंडारण; भविष्य के उपयोग के लिए जानकारी या संसाधित डेटा संग्रहीत करना महत्वपूर्ण है।
    • डेटा की पुनःप्राप्ति; जब भी अलग-अलग उपयोगकर्ताओं द्वारा डेटा को स्टोरेज डिवाइस से आसानी से प्राप्त किया जाना चाहिए।
    • डेटा प्रसार; डेटा को समय-समय पर संगठनात्मक नेटवर्क के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं को वितरित किया जाना चाहिए।
    • कुशल और प्रभावी नियोजन की एक प्रणाली; MIS प्रबंधन के त्वरित और समय पर जानकारी प्रदान करने के लिए प्रबंधन के कार्यों को नियंत्रित करता है; निर्णय लेने के लिए प्रक्रिया बहुत प्रभावी है।
    • MIS का लक्ष्य कंपनी के संगठनात्मक ढांचे और प्रक्रियाओं को शामिल करना है; ताकि, उद्यम को बेहतर ढंग से नियंत्रित किया जा सके और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के लिए सूचना प्रणाली की क्षमता को अधिकतम किया जा सके।
    कुछ और जानकारी भी है;
    • चित्रमय रिपोर्ट; संगठन में कार्यरत विभिन्न संसाधनों के प्रदर्शन के बारे में एक विचार दें।
    • संगठन को नियंत्रित करना; MIS संगठन को नवीनतम जानकारी प्रदान करने के साथ-साथ जब भी आवश्यक हो; ऐतिहासिक डेटा प्रदान करने में मदद करता है।
    • मानक और बजटीय प्रदर्शन; मानक और बजटीय प्रदर्शन के साथ वास्तविक प्रदर्शन का मिलान करके; यह प्रबंधन के ध्यान में बदलाव लाता है जिसे सुधारात्मक कार्रवाई करके हल किया जा सकता है।
    • MIS उपलब्ध अवसरों का लाभ उठाने के लिए संगठन की प्रबंधन शक्ति की अधिसूचना प्रदान करता है।
    • MIS पुन: उत्पादन के आंकड़ों पर रिपोर्ट करता है; जो प्रबंधन के लोगों को फलदायी निर्णय लेने में मदद करता है।
    • प्रबंधक का निर्णय लेने में मुख्य भूमिका निभाता है; यह प्रबंधन लोगों को उन सूचनाओं के आधार पर निर्णय लेने देता है जो संसाधित हो रही हैं; केवल इनपुट डेटा परिवर्तन, यह प्रबंधकों द्वारा निर्णय लेने के विभिन्न रूपों का समर्थन करने के लिए एक स्वीकार्य दोहराव है; MIS की स्वचालन क्षमता आपकी कंपनी के प्रदर्शन में सुधार कर सकती है।
  • पेशेवर प्रबंधक की भूमिका और विशेषताएं।

    पेशेवर प्रबंधक की भूमिका और विशेषताएं।

    पेशेवर प्रबंधक (Professional Manager); एक व्यक्ति जो कार्यों के एक निश्चित समूह, या एक कंपनी के कुछ सबसेट का प्रभारी होता है। एक प्रबंधक को एक Climate का निर्माण करना चाहिए जो लोगों में संतुष्टि और अनुशासन बनाए रखे। इससे संगठनात्मक प्रभावशीलता बढ़ेगी। प्रबंधक वह व्यक्ति होता है जो किसी वस्तु का प्रबंधन करता है। प्रबंधक कंपनियों में विभागों को नियंत्रित कर सकते हैं, या उन लोगों का मार्गदर्शन कर सकते हैं जो उनके लिए काम करते हैं। प्रबंधकों को अक्सर चीजों के बारे में निर्णय लेना चाहिए।

    पेशेवर प्रबंधक तथा उनकी भूमिका और विशेषताओं को जानें और समझें।

    हाल ही में, यह सवाल किया गया है कि क्या योजना, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण प्रबंधन प्रक्रिया का पर्याप्त विवरण प्रदान करता है। काम पर कुछ दिनों के दौरान पांच शीर्ष अधिकारियों ने वास्तव में क्या किया, इसका गहन अवलोकन करने के बाद, हेनरी मिंटबर्ग ने निष्कर्ष निकाला कि ये लेबल पर्याप्त रूप से प्रबंधकों की वास्तविकता पर कब्जा नहीं करते हैं। उन्होंने इसके बजाय सुझाव दिया कि प्रबंधक को किसी विशेष क्रम में कुछ दस अलग-अलग भूमिका निभाने के रूप में माना जाना चाहिए। संगठन में प्रबंधक की भूमिका 10 महत्वपूर्ण बिंदु पर चर्चा

    प्रबंधक की भूमिका:

    प्रबंधक द्वारा निभाई गई भूमिका निम्न है।

    पारस्परिक भूमिकाए।

    पेशेवर प्रबंधक की पहली भूमिका, नीचे उनकी निम्न भूमिका है;

    1. चित्रलेख: इस भूमिका में, प्रत्येक प्रबंधक को एक औपचारिक प्रकृति के कुछ कर्तव्यों का पालन करना होता है, जैसे कि भ्रमणशील गणमान्य व्यक्तियों का अभिवादन करना, किसी कर्मचारी की शादी में शामिल होना, एक महत्वपूर्ण ग्राहक को दोपहर का भोजन करना इत्यादि।
    2. नेता: एक नेता के रूप में, प्रत्येक प्रबंधक को अपने कर्मचारियों को प्रेरित और प्रोत्साहित करना चाहिए। उसे संगठन के लक्ष्यों के साथ अपनी व्यक्तिगत जरूरतों को समेटने की भी कोशिश करनी चाहिए।
    3. संपर्क: संपर्क की इस भूमिका में, प्रत्येक प्रबंधक को अपने संगठन के लिए उपयोगी जानकारी एकत्र करने के लिए उसकी ऊर्ध्वाधर श्रृंखला के बाहर संपर्क स्थापित करना चाहिए।

    सूचनात्मक भूमिकायें।

    पेशेवर प्रबंधक की दूसरी भूमिका, नीचे उनकी निम्न भूमिका है;

    1. मॉनीटर: मॉनीटर के रूप में, प्रबंधक को अपने पर्यावरण की जानकारी के लिए सतत रूप से स्कैन करना पड़ता है, अपने संपर्क संपर्क और उसके अधीनस्थों से पूछताछ करनी होती है, और उनके द्वारा विकसित किए गए व्यक्तिगत संपर्कों के नेटवर्क के परिणामस्वरूप अवांछित जानकारी प्राप्त होती है।
    2. डिसेमिनेटर: एक डिसेमिनेटर की भूमिका में, प्रबंधक अपनी कुछ विशेषाधिकार प्राप्त जानकारी सीधे अपने अधीनस्थों को देता है, जो अन्यथा इसकी कोई पहुंच नहीं रखते।
    3. प्रवक्ता: इस भूमिका में, प्रबंधक विभिन्न समूहों और उनके संगठन को प्रभावित करने वाले लोगों को सूचित और संतुष्ट करता है। इस प्रकार, वह वित्तीय प्रदर्शन के बारे में शेयरधारकों को सलाह देता है, उपभोक्ता समूहों को आश्वासन देता है कि संगठन अपनी सामाजिक जिम्मेदारियों को पूरा कर रहा है और सरकार को संतुष्ट करता है कि उत्पत्ति कानून द्वारा पालन कर रही है।

    निर्णायक भूमिकायें।

    पेशेवर प्रबंधक की अंतिम भूमिका, नीचे उनकी निम्न भूमिका है;

    1. उद्यमी: इस भूमिका में, प्रबंधक लगातार नए विचारों की तलाश करता है और अपनी इकाई को पर्यावरण में बदलती परिस्थितियों के अनुकूल बनाकर उसमें सुधार करना चाहता है।
    2. डिस्टर्बेंस हैंडलर: इस भूमिका में, प्रबंधक को एक फायर फाइटर के रूप में काम करना होता है। उन्हें विभिन्न अप्रत्याशित समस्याओं के समाधान की तलाश करनी चाहिए – एक हड़ताल एक बड़े ग्राहक को दिवालिया कर सकती है; एक आपूर्तिकर्ता अपने अनुबंध पर, और इसी तरह से लाभ उठा सकता है।
    3. संसाधन आबंटक: इस भूमिका में, प्रबंधक को अपने अधीनस्थों के बीच कार्य और प्रतिनिधि प्राधिकरण को विभाजित करना होगा। उसे तय करना होगा कि किसे क्या मिलेगा।
    4. वार्ताकार: प्रबंधक को वार्ता में काफी समय देना पड़ता है। इस प्रकार, एक कंपनी के अध्यक्ष संघ के नेताओं के साथ एक नया हड़ताल के मुद्दे पर बातचीत कर सकते हैं, फोरमैन श्रमिकों की शिकायत की समस्या के साथ बातचीत कर सकते हैं, और इसी तरह।

    इसके अलावा, किसी भी संगठन के प्रबंधक संगठन की लंबी दूरी के लक्ष्यों को स्थापित करने और उन्हें प्राप्त करने के लिए योजना बनाने के लिए एक-दूसरे के साथ काम करते हैं। वे कार्य करने के लिए आवश्यक सटीक जानकारी के साथ एक दूसरे को प्रदान करने के लिए भी एक साथ काम करते हैं। इस प्रकार, प्रबंधक संगठन के साथ संचार के चैनल के रूप में कार्य करते हैं।

    पेशेवर प्रबंधक की भूमिका और विशेषताएं
    पेशेवर प्रबंधक की भूमिका और विशेषताएं। #Pixabay.

    पेशेवर प्रबंधक की विशेषताएं:

    नीचे निम्नलिखित विशेषताएं हैं;

    प्रबंधक जिम्मेदार और जवाबदेह हैं।

    पेशेवर प्रबंधक की पहली विशेषताएं; प्रबंधक यह देखने के लिए जिम्मेदार हैं कि विशिष्ट कार्य सफलतापूर्वक किए गए हैं। इनका मूल्यांकन आमतौर पर किया जाता है कि वे इन कार्यों को किस तरह पूरा करते हैं। प्रबंधक अपने अधीनस्थों के कार्यों के लिए जिम्मेदार होते हैं। अधीनस्थों की सफलता या विफलता प्रबंधकों की सफलता या विफलता का प्रत्यक्ष प्रतिबिंब है।

    एक संगठन के सभी सदस्य, जिनमें प्रबंधक नहीं हैं, उनके विशेष कार्यों के लिए जिम्मेदार हैं। अंतर यह है कि प्रबंधकों को जिम्मेदार, या जवाबदेह ठहराया जाता है, न केवल अपने काम के लिए बल्कि अधीनस्थों के काम के लिए भी।

    प्रबंधक प्रतिस्पर्धी लक्ष्यों को संतुलित करते हैं और प्राथमिकताएं निर्धारित करते हैं।

    पेशेवर प्रबंधक की दूसरी विशेषताएं; किसी भी समय, प्रबंधक कई संगठनात्मक लक्ष्यों, समस्याओं और जरूरतों का सामना करता है, जो प्रबंधक के समय और संसाधनों (मानव और सामग्री दोनों) के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं। क्योंकि ऐसे संसाधन हमेशा सीमित होते हैं, प्रबंधक को विभिन्न लक्ष्यों और जरूरतों के बीच संतुलन बनाना चाहिए। कई प्रबंधकों, उदाहरण के लिए, प्राथमिकता के क्रम में प्रत्येक दिन के कार्यों को व्यवस्थित करते हैं सबसे महत्वपूर्ण चीजें तुरंत की जाती हैं, जबकि कम महत्वपूर्ण कार्यों को बाद में देखा जाता है।

    इस तरह, प्रबंधकीय समय का प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाता है। एक प्रबंधक को यह भी तय करना होगा कि किसी विशेष कार्य को कौन करना है और उसे एक उपयुक्त व्यक्ति को काम सौंपना चाहिए। यद्यपि आदर्श रूप से प्रत्येक व्यक्ति को वह कार्य दिया जाना चाहिए जिसे वह सबसे अधिक करना चाहता है, यह हमेशा संभव नहीं होता है।

    कभी-कभी व्यक्तिगत क्षमता निर्णायक कारक होती है, और एक कार्य उस व्यक्ति को सौंपा जाता है जो इसे पूरा करने में सक्षम होता है। लेकिन कभी-कभी कम सक्षम कार्यकर्ता को सीखने के अनुभव के रूप में एक कार्य सौंपा जाता है। और, कई बार, सीमित मानव या अन्य संसाधन कार्य असाइनमेंट बनाने के लिए निर्णय लेते हैं। प्रबंधकों को अक्सर मानव और संगठनात्मक आवश्यकताओं के बीच संघर्ष में पकड़ा जाता है और इसलिए उन्हें प्राथमिकताओं की पहचान करनी चाहिए।

    प्रबंधक विश्लेषणात्मक और वैचारिक रूप से सोचते हैं।

    पेशेवर प्रबंधक की तीसरी विशेषताएं; एक विश्लेषणात्मक विचारक होने के लिए, एक प्रबंधक को अपने घटकों में एक समस्या को तोड़ने में सक्षम होना चाहिए, उन घटकों का विश्लेषण करना और फिर एक संभव समाधान के साथ आना चाहिए। लेकिन इससे भी अधिक महत्वपूर्ण, एक प्रबंधक को एक वैचारिक विचारक होना चाहिए, जो पूरे कार्य को सार में देख सके और उसे अन्य कार्यों से संबंधित कर सके।

    इसके बड़े निहितार्थ के संबंध में किसी विशेष कार्य के बारे में सोचना कोई सरल बात नहीं है। लेकिन यह आवश्यक है अगर प्रबंधक को संगठन के लक्ष्यों के साथ-साथ एक व्यक्तिगत इकाई के लक्ष्यों की ओर काम करना है।

    प्रबंधक मध्यस्थ हैं।

    पेशेवर प्रबंधक की चौथी विशेषताएं; संगठन लोगों से बने होते हैं, और लोग अक्सर विवाद या झगड़ा करते हैं। एक इकाई या संगठन के भीतर विवाद मनोबल और उत्पादकता को कम कर सकते हैं, और वे इतने अप्रिय या विघटनकारी हो सकते हैं कि सक्षम कर्मचारी संगठन छोड़ने का फैसला करते हैं।

    इस तरह की घटनाएं इकाई या संगठन के लक्ष्यों की दिशा में काम करती हैं; इसलिए, प्रबंधकों को हाथ से निकलने से पहले कई बार मध्यस्थ और लोहे के विवाद की भूमिका निभानी चाहिए। संघर्ष की स्थापना के लिए कौशल और चातुर्य की आवश्यकता होती है। प्रबंधक जो अपने हैंडलिंग संघर्षों में लापरवाह हैं, बाद में पता चलता है कि उन्होंने केवल मामलों को बदतर बना दिया है।

    प्रबंधक कठिन निर्णय लेते हैं।

    पेशेवर प्रबंधक की अंतिम विशेषताएं; कोई भी संगठन हर समय आसानी से नहीं चलता है। समस्याओं की संख्या और प्रकार की लगभग कोई सीमा नहीं हो सकती है: वित्तीय कठिनाइयों, कर्मचारियों के साथ समस्याएं या संगठन की नीति से संबंधित मतभेद, बस कुछ ही नाम करने के लिए। ग्रामीणों से अपेक्षा की जाती है कि वे कठिन समस्याओं के समाधान के साथ आते हैं और ऐसा करते समय अपने फैसलों का पालन करते हुए भी अलोकप्रिय हो सकते हैं।

    इन प्रबंधकीय भूमिकाओं और जिम्मेदारियों का यह वर्णन बताता है कि प्रबंधकों को अक्सर “टोपी बदलना” चाहिए और किसी निश्चित समय में आवश्यक विशेष भूमिका के लिए सतर्क होना चाहिए। निभाई जाने वाली उपयुक्त भूमिका को पहचानने और भूमिकाओं को आसानी से बदलने की क्षमता एक प्रभावी प्रबंधक का एक निशान है।

  • संगठन में प्रबंधक की भूमिका 10 महत्वपूर्ण बिंदु पर चर्चा।

    संगठन में प्रबंधक की भूमिका 10 महत्वपूर्ण बिंदु पर चर्चा।

    संगठन में मैनेजर/प्रबंधक की भूमिका: प्रबंधकीय कार्य की प्रकृति का विश्लेषण करते हुए, Henry Mintzberg ने मुख्य कार्यकारी अधिकारियों (सीईओ) के एक समूह की दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों का बारीकी से अवलोकन करते हुए सुझाव दिया कि संगठन द्वारा प्रबंधकों को दिए गए औपचारिक अधिकार। एक निश्चित डिग्री की स्थिति के साथ। यह स्थिति एक बहुत ही उपयोगी उद्देश्य प्रदान करती है – यह वरिष्ठ, साथियों, और अधीनस्थों के साथ पारस्परिक संबंधों की सुविधा प्रदान करती है।

    संगठन में प्रबंधक की भूमिका को जानें और समझें।

    एक प्रबंधक की प्रबंधकीय भूमिका; ये व्यक्ति, अपनी बारी में, प्रबंधकों को तर्कसंगत निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करते हैं। अपने स्वयं के अनुभवजन्य अध्ययन और निर्णायक विश्लेषण से, उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि प्रबंधक कई अलग-अलग भूमिकाएँ निभाते हैं और ये भूमिकाएँ तीन व्यापक श्रेणियों में आती हैं: पारस्परिक, सूचनात्मक और निर्णायक। 6 महत्वपूर्ण प्रबंधन के कार्य या प्रक्रिया को जानें और समझें

    Mintzberg ने पाया कि उनके प्रबंधक बड़ी संख्या में विभिन्न, गैर-प्रतिरूपित और छोटी अवधि की गतिविधियों में लगे हुए थे। चिंतनशील सोच के लिए बहुत कम समय था क्योंकि प्रबंधकों को लगातार रुकावटों का सामना करना पड़ा। मिंटबर्ग ने प्रबंधकों को काम पर वास्तविक प्रबंधकों के आधार पर परिभाषित करने के लिए एक वर्गीकरण योजना प्रदान की। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि प्रबंधकों ने दस अलग-अलग लेकिन अत्यधिक परस्पर संबंधित भूमिकाएं निभाई हैं। शब्द प्रबंधन भूमिकाएं प्रबंधकीय व्यवहार की विशिष्ट श्रेणियों को संदर्भित करती हैं।

    एक प्रबंधक के पारस्परिक नियम:

    पहली, प्रबंधक की भूमिका में; एक ठेठ प्रबंधक की नौकरी में निहित तीन पारस्परिक भूमिकाएं हैं। सबसे पहले, प्रबंधक को अक्सर एक व्यक्ति के रूप में कार्य करने के लिए कहा जाता है। उदाहरण के लिए, वह आगंतुकों को रात्रिभोज पर ले जाने वाला है। उन्हें रिबन काटने वाले समारोहों में भाग लेने के लिए भी कहा जाता है। उन्हें एक नेता के रूप में कार्य करने के लिए भी कहा जाता है। इस संदर्भ में, उनका कर्तव्य कर्मचारियों को नियुक्त करना, प्रशिक्षित करना और प्रेरित करना है।

    इस भूमिका में, प्रबंधक को माना जाता है, औपचारिक रूप से या अनौपचारिक रूप से, अधीनस्थों को यह दिखाने के लिए कि चीजों को कैसे करना है (या विशिष्ट कार्य करना), दबाव में कैसे काम करना है (अर्थात, तनाव और तनाव के तहत) और कितने घंटे के लिए एक कंपनी के व्यक्ति को समर्पित करना चाहिए किसी विशेष कार्य को पूरा करना (या किसी विशेष कार्य को करना)।

    अंत में, प्रबंधकों की एक जनसंपर्क भूमिका या एक संपर्क भूमिका होती है – जो संगठन के बाहर के लोगों के साथ चल रही है। उदाहरण के लिए, प्रबंधक को एक प्रमुख आपूर्तिकर्ता के प्रतिनिधि (एस) के साथ एक अच्छा काम करने वाला संबंध स्थापित करना और बनाए रखना पड़ता है।

    यह प्रबंधक को कम समय के लिए रणनीतिक संसाधनों (इनपुट्स) की आपूर्ति प्राप्त करने में सक्षम बनाता है ताकि निर्बाध उत्पादन सुनिश्चित किया जा सके और इस प्रकार विपणन (बिक्री) विभाग को समय पर ऑर्डर निष्पादित करने में सक्षम बनाया जा सके।

    1. चित्रात्मक भूमिका।

    प्रबंधक प्रकृति में एक औपचारिक और प्रतीकात्मक के कर्तव्यों का पालन करते हैं जैसे कि आधिकारिक आगंतुकों का स्वागत करना, कानूनी दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करना आदि संगठन या रणनीतिक व्यापार इकाई या विभाग के प्रमुख के रूप में।

    पारस्परिक भूमिकाओं के कर्तव्यों में दिनचर्या, थोड़ा गंभीर संचार और कम महत्वपूर्ण निर्णय शामिल हैं। हालांकि, वे किसी संगठन या विभाग के सुचारू कामकाज के लिए महत्वपूर्ण हैं।

    2. नेतृत्व की भूमिका।

    सभी प्रबंधकों की एक नेतृत्वकारी भूमिका होती है। प्रबंधक, संगठन / विभाग के प्रभारी के रूप में, दूसरों के काम का समन्वय करता है और अपने अधीनस्थों का नेतृत्व करता है।

    इस भूमिका में कर्मचारियों को काम पर रखना, प्रशिक्षण देना, प्रेरित करना और अनुशासित करना शामिल है। औपचारिक प्राधिकरण और कार्यात्मक प्राधिकरण व्यायाम करने और चीजों को प्राप्त करने के लिए अधिक से अधिक संभावित शक्ति प्रदान करता है।

    3. संपर्क भूमिका।

    संगठन या इकाई के नेता के रूप में, प्रबंधक को प्रेरणा, संचार, उत्साहजनक टीम भावना और इसी तरह के कार्य करने होते हैं। इसके अलावा, उसे अपने सभी अधीनस्थों की गतिविधियों का समन्वय करना होगा, जिसमें संपर्क की गतिविधि शामिल है।

    इस भूमिका के लिए प्रबंधक को संगठन के बाहर अन्य प्रबंधकों के साथ बातचीत करने के लिए भी एहसान और जानकारी को सुरक्षित करने की आवश्यकता होती है। इस भूमिका में, प्रबंधक औपचारिकता के सभी मामलों में अपने संगठन का प्रतिनिधित्व करता है।

    एक प्रबंधक की सूचनात्मक भूमिकाएँ:

    दूसरी, प्रबंधक की भूमिका में; Mintzberg ने तीन सूचनात्मक भूमिकाओं की भी पहचान की है। ये स्वाभाविक रूप से नहीं बल्कि पारस्परिक भूमिकाओं से स्वतः प्रवाहित होते हैं। इसका मतलब है कि उपरोक्त तीन पारस्परिक भूमिकाओं को पूरा करते समय प्रबंधक को स्वचालित रूप से एक रणनीतिक बिंदु पर रखा जाता है, जहां से वह जानकारी इकट्ठा कर सकता है और प्रचार कर सकता है जो निर्णय लेने की प्रक्रिया के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

    1. मॉनिटर की भूमिका।

    इस संदर्भ में, प्रबंधक की व्यावसायिक भूमिका एक मॉनिटर के रूप में कार्य करना है। उसे लगातार और सक्रिय रूप से उन सूचनाओं की तलाश करनी होगी जो मूल्य की हो सकती हैं। यह अधीनस्थों से पूछताछ करके, अवांछित जानकारी के प्रति ग्रहणशील होने के साथ-साथ व्यापार के आंतरिक और बाहरी दोनों वातावरणों के बारे में यथासंभव सूचित किया जा सकता है।

    प्रबंधक की दूसरी सूचनात्मक भूमिका सूचना के प्रसारकर्ता की है। चूंकि उचित निर्णय लेना सूचना के दो-तरफ़ा प्रवाह (feedback और feedforward दोनों) पर आधारित है, इसलिए कार्यस्थल में दूसरों तक प्रासंगिक जानकारी पहुँचाना प्रबंधक का एक महत्वपूर्ण कार्य है।

    2. प्रसार भूमिका।

    सूचना के इस युग में, किसी भी प्रबंधकीय संचार क्रांति ने अतीत की तुलना में बहुत अधिक महत्वपूर्ण मान लिया है। पिछले कुछ वर्षों में संगठनात्मक लोगों के एक नए कबीले के रूप में उभरने के कारण सूचना इनपुट बहुत महत्वपूर्ण है। और मॉनिटर और प्रसारकर्ता की अपनी संयुक्त भूमिकाओं में, प्रबंधक संगठन की संचार श्रृंखला में एक महत्वपूर्ण कड़ी के रूप में उभरता है।

    3. प्रवक्ता की भूमिका।

    तीसरी सूचनात्मक भूमिका बाहरी संचार से संबंधित है। इस भूमिका में, प्रबंधक एक प्रवक्ता के रूप में कार्य करता है। उसे यूनिट के बाहर या संगठन के बाहर के लोगों से निपटना पड़ता है। उदाहरण के लिए, शीर्ष-स्तर के प्रबंधकों को जानकारी प्रसारित करना संयंत्र प्रबंधक का कार्य है, ताकि उन्हें संयंत्र की गतिविधियों के बारे में बेहतर (या पूरी तरह से) सूचित किया जा सके।

    वैकल्पिक रूप से, प्रबंधक एक चैंबर ऑफ कॉमर्स, या ट्रेड एसोसिएशन, या यहां तक ​​कि एक उपभोक्ता समूह जैसे दबाव समूह से पहले संगठन का प्रतिनिधित्व कर सकता है।

    यह स्पष्ट रूप से लग सकता है कि फिगरहेड और प्रवक्ता के रूप में प्रबंधक की भूमिकाएं समान हैं। लेकिन एक करीब से पता चलता है कि दोनों के बीच एक बुनियादी अंतर है। एक व्यक्ति के रूप में कार्य करते हुए, प्रबंधक खुद को संगठन के प्रतीक के रूप में प्रस्तुत करता है। लेकिन जब प्रबंधक एक प्रवक्ता के रूप में कार्य करता है, तो वह सूचना का वहन करता है और औपचारिक रूप से दूसरों से संवाद करता है।

    10 महत्वपूर्ण बिंदु पर चर्चा संगठन में प्रबंधक की भूमिका
    10 महत्वपूर्ण बिंदु पर चर्चा संगठन में प्रबंधक की भूमिका। #Pixabay.

    प्रबंधक की निर्णायक भूमिका:

    आखिरी, प्रबंधक की भूमिका में; निर्णायक भूमिकाएं प्रबंधक की सूचनात्मक भूमिकाओं का पालन करती हैं। इसका अर्थ यह है कि सूचनात्मक भूमिकाओं के प्रदर्शन के परिणामस्वरूप प्रबंधक जो जानकारी एकत्र करने में सक्षम होता है, वह महत्वपूर्ण निर्णयों पर महत्वपूर्ण असर डालता है जो वह (वह) करता है।

    चार ऐसी निर्णायक भूमिकाएँ पहचानी जा सकती हैं:

    1. उद्यमी भूमिका।

    सबसे पहले, प्रबंधक उद्यमी की भूमिका को भरता है, जो स्वेच्छा से परिवर्तन की शुरुआत करता है। उदाहरण के लिए, प्रबंधक शुरू में किसी समस्या को पहचान सकता है या शोषित होने के अवसर की पहचान कर सकता है। दूसरे चरण में, वह (वह) स्थिति से निपटने के लिए बदलाव शुरू कर सकता है।

    2. गड़बड़ी हैंडलर की भूमिका।

    अपनी दूसरी निर्णय भूमिका में, प्रबंधक एक परेशान हैंडलर के रूप में कार्य करता है। उसे दूसरों द्वारा बनाई गई समस्याओं जैसे कि हड़ताल, इनपुट की कमी, झूठे विज्ञापन या कॉपीराइट के उल्लंघन से निपटना पड़ता है।

    3. संसाधन आवंटन भूमिका।

    प्रबंधक को संसाधन आवंटनकर्ता के रूप में भी कार्य करना होता है। धन और समय दो मुख्य संसाधन हैं। इसलिए, यूनिट के सदस्यों और परियोजनाओं के बीच यूनिट के ऑपरेटिंग बजट में फंड को तर्कसंगत रूप से आवंटित करना प्रबंधक का कार्य है।

    प्रबंधक को विभिन्न कार्यों के प्रदर्शन में और संगठनात्मक लोगों के मार्गदर्शन में अपना समय आवंटित करना होगा। संक्षेप में, संसाधन आवंटनकर्ता की अपनी भूमिका में, प्रबंधक को यह तय करना होगा कि यूनिट में कौन यूनिट के संसाधनों के विभिन्न भागों को दिया जाएगा और प्रबंधक के समय तक कौन पहुंचेगा।

    4. वार्ताकार की भूमिका।

    अंत में, एक वार्ताकार के रूप में उनकी निर्णय लेने वाली भूमिका में, उन्हें कंपनी के प्रतिनिधि के रूप में बातचीत में प्रवेश करना होगा। उदाहरण के लिए, प्रबंधक संघ के साथ तीन साल के वेतन अनुबंध, एक सलाहकार के साथ एक समझौते या एक आपूर्तिकर्ता के साथ दीर्घकालिक संबंध पर बातचीत कर सकते हैं।

    बातचीत भी संगठन के लिए आंतरिक हो सकती है। उदाहरण के लिए, दो अधीनस्थों के बीच मध्यस्थता या विवाद करना या किसी अन्य विभाग से समर्थन के एक निश्चित स्तर पर बातचीत करना प्रबंधक का कर्तव्य है।

    निष्कर्ष:

    संगठन में प्रबंधक की भूमिका; हालाँकि, प्रबंधक की अलग-अलग भूमिकाओं की चर्चा सुविधा के लिए अलग-अलग की जाती है, वे वास्तव में अविभाज्य हैं। प्रबंधक को एक के साथ एक को एकीकृत करके इन भूमिकाओं को निभाना पड़ता है।

    इस प्रकार, प्रबंधक की प्रमुख भूमिका प्रबंधकीय भूमिका निभाते हुए या अपने कार्यों को करते हुए सभी भूमिकाओं को एकीकृत करती है। वास्तव में, प्रबंधक अन्य भूमिकाओं को अलग करने में कोई भूमिका नहीं निभा सकता है। एक रणनीतिकार के रूप में, प्रबंधक को निर्णय लेने और अपने कार्यों को करने में सभी भूमिकाओं को एकीकृत करना होता है।

  • प्रबंधन लेखाकार की भूमिका और कर्तव्य क्या हैं?

    प्रबंधन लेखाकार एक अधिकारी होता है जिसे किसी संगठन के प्रबंधन लेखा कार्य के साथ सौंपा जाता है। वह एक संगठन की निर्णय लेने की प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। प्रबंधन लेखाकार की संगठनात्मक स्थिति प्रबंधन प्रणाली के पैटर्न के आधार पर चिंता से लेकर चिंता तक भिन्न होती है। वह कुछ चिंता में कार्यकारी हो सकते हैं, जबकि कुछ अन्य चिंता के मामले में निदेशक मंडल के सदस्य। हालांकि, वह संगठन में एक प्रमुख स्थिति पर कब्जा कर लिया है। बड़ी चिंताओं में, वह प्रबंधन लेखा प्रणाली की स्थापना, विकास और कुशल कार्यप्रणाली के लिए ज़िम्मेदार है। वह वित्तीय और लागत नियंत्रण Report के ढांचे को डिजाइन करता है जो सबसे उपयुक्त समय पर सबसे उपयोगी डेटा प्रदान करता है। तो, सवाल यह है कि प्रबंधन लेखाकार की भूमिका और कर्तव्य क्या है?

    जानें, प्रबंधन लेखाकार की भूमिका और कर्तव्य क्या है?

    प्रबंधन लेखाकार को कभी-कभी मुख्य खुफिया अधिकारी के रूप में वर्णित किया जाता है क्योंकि शीर्ष प्रबंधन के अलावा, संगठन में से कोई भी संगठन के विभिन्न कार्यों के बारे में अधिक जानता है। टंडन ने प्रबंधन लेखाकार की स्थिति को निम्नानुसार समझाया है: “प्रबंधन Accountant एक पहिया में प्रवक्ता की तरह है, पहिया की रिम और जानकारी प्राप्त करने वाले केंद्र को जोड़ रहा है। वह जानकारी को संसाधित करता है और फिर संसाधित जानकारी वापस लौटाता है जहां से यह आया था “।

    प्रबंधन लेखाकार के भूमिका:

    प्रबंधन लेखाकार, अन्यथा नियंत्रक कहा जाता है, को प्रबंधन टीम का हिस्सा माना जाता है क्योंकि कंपनी के भीतर और बाहर दोनों ही महत्वपूर्ण जानकारी एकत्र करने की ज़िम्मेदारी है। नियंत्रक के कार्यों को नियंत्रक संस्थान अमेरिका द्वारा निर्धारित किया गया है।

    ये कार्य हैं:

    • प्रबंधन के एक अभिन्न अंग के रूप में, संचालन के नियंत्रण के लिए एक पर्याप्त योजना के रूप में स्थापित, समन्वय और प्रशासन करने के लिए। इस तरह की एक योजना व्यापार लागत मानकों, व्यय बजट, बिक्री पूर्वानुमान, लाभ योजना, और पूंजीगत निवेश और वित्तपोषण के लिए कार्यक्रम, योजना को प्रभावी करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं के साथ-साथ आवश्यक सीमा तक प्रदान करेगी।
    • संचालन योजना और मानकों के साथ प्रदर्शन की तुलना करने और प्रबंधन के सभी स्तरों और व्यापार के मालिकों को ऑपरेशन के परिणामों की Report और व्याख्या करने के लिए। इस समारोह में लेखांकन नीति के निर्माण और प्रशासन और आवश्यकतानुसार सांख्यिकीय Record और विशेष Reports के संकलन शामिल हैं।
    • व्यापार के संचालन के किसी भी चरण को संरक्षित करने वाली नीति या कार्रवाई के लिए ज़िम्मेदार प्रबंधन के साथ-साथ प्रबंधन के साथ-साथ, और नीतियों, संगठन संरचनाओं, प्रक्रियाओं की प्रभावशीलता से संबंधित है।
    • कर नीतियों और प्रक्रियाओं को प्रशासित करने के लिए।
    • सरकारी एजेंसियों को Report तैयार करने की निगरानी और समन्वय करने के लिए।
    • पर्याप्त आंतरिक के माध्यम से व्यापार की संपत्ति के लिए आश्वासित वित्तीय संरक्षण; नियंत्रण और उचित बीमा कवरेज।
    • आर्थिक और सामाजिक ताकतों और सरकारी प्रभावों का निरंतर मूल्यांकन करने और व्यापार पर उनके प्रभाव की व्याख्या करने के लिए।

    प्रबंधन लेखाकार के कर्तव्यों और जिम्मेदारियां:

    प्रबंधन Accountant का प्राथमिक कर्तव्य सही नीति-निर्णय लेने और संचालन की दक्षता में सुधार करने में प्रबंधन की सहायता करना है। वह एक कर्मचारी समारोह करता है और लेखाकारों पर लाइन अथॉरिटी भी करता है। यदि प्रबंधन Accountant का मानना ​​है कि उसके द्वारा निविदा की गई जानकारी के आधार पर प्रबंधन द्वारा किए जाने वाले फैसले को चिंता के हित के लिए हानिकारक माना जाएगा, तो उसे इस तथ्य को संबंधित प्रबंधन, निश्चित रूप से, व्यवहार, धैर्य, दृढ़ता, और विनम्रता। दूसरी तरफ, यदि निर्णय लिया गया है तो प्रबंधन Accountant द्वारा प्रस्तुत गलत, पक्षपातपूर्ण और निर्मित डेटा के खाते में गलत व्यक्ति होता है, तो उसे प्रबंधन द्वारा किए गए गलत निर्णय के लिए जिम्मेदार ठहराया जाएगा।

    अमेरिका के नियंत्रक संस्थान ने प्रबंधन लेखाकार या नियंत्रक की निम्नलिखित देनदारियों को निलंबित कर दिया है:
    • निगम के सभी लेखांकन अभिलेखों की स्थापना और व्याख्या।
    • वित्तीय विवरणों और निगम की Report की तैयारी और व्याख्या।
    • जहां भी स्थित हो, निगम के सभी खातों और अभिलेखों का निरंतर लेखा परीक्षा।
    • वितरण की लागत का संकलन।
    • उत्पादन लागत का संकलन।
    • सभी भौतिक सूची लेने और लागत।
    • कर रिटर्न की तैयारी और फाइलिंग और करों से संबंधित सभी मामलों की निगरानी के लिए।
    • निगम के सभी सांख्यिकीय Record और Report की तैयारी और व्याख्या।
    • राजकोषीय वर्ष की शुरुआत से पहले निदेशक मंडल को जमा करने के निगम की सभी गतिविधियों को कवर करने वाले वार्षिक बजट के अन्य अधिकारियों और विभाग प्रमुखों के साथ बजट निदेशक के रूप में तैयारी। नियंत्रक का अधिकार, बजट द्वारा अधिकृत नहीं किए गए व्यय की प्रतिबद्धताओं के वीटो के संबंध में, समय-समय पर, निदेशक मंडल द्वारा तय किया जाएगा।
    • वर्तमान में पता लगाने कि निगम के गुण ठीक से और पर्याप्त रूप से बीमित हैं।
    • सभी लेखांकन, मामलों और प्रक्रियाओं से संबंधित मानक प्रथाओं की शुरूआत, तैयारी और जारी करना और पूरे निगम में प्रणाली के समन्वय सहित, लिपिक और कार्यालय विधियों, अभिलेखों, Reports और प्रक्रियाओं सहित।
    • अधिकृत विनियमन के पर्याप्त अभिलेखों का रखरखाव और दृढ़ संकल्प जिसमें सभी रकम खर्च किए गए हैं, उनके लिए उचित रूप से जिम्मेदार हैं।
    • वर्तमान में पता लगाने कि निदेशक मंडल के मिनटों और / या कार्यकारी समिति के मिनटों द्वारा कवर वित्तीय लेनदेन ठीक से निष्पादित और दर्ज किए जाते हैं।
    • सभी अनुबंधों और पट्टे के पर्याप्त Record का रखरखाव।
    • सभी चेक, प्रोमिसरी नोट्स और निगम के अन्य विवादास्पद वाद्ययंत्रों के भुगतान (और / या काउंटरसिगिंग) की मंजूरी जिसे खजांची या ऐसे अन्य अधिकारियों द्वारा हस्ताक्षरित किया गया है, को निगम के समय-समय पर या समय से अधिकृत किया जाना चाहिए निदेशक मंडल द्वारा नामित समय पर।
    • निगम के वाल्ट से प्रतिभूतियों को वापस लेने के लिए सभी वारंटों की परीक्षा और दृढ़ संकल्प कि इस तरह के निकासी निदेशक मंडल द्वारा समय-समय पर स्थापित उप-कानूनों और / या नियमों के अनुरूप किए जाते हैं।
    • विधिवत गठित सरकारी एजेंसियों द्वारा जारी आदेशों या विनियमों के अनुपालन को आश्वस्त करने के लिए आवश्यक नियमों या मानक प्रथाओं की तैयारी या अनुमोदन।