वित्तीय सेवाओं को संस्थानों द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। अध्ययन की अवधारणा बताती है – वित्तीय सेवाएं: वित्तीय सेवाओं का अर्थ (मतलब), वित्तीय सेवाओं की परिभाषा, वित्तीय सेवाओं के कार्य, वित्तीय सेवाओं की विशेषताएं, और वित्तीय सेवाओं का दायरा। ऋण, बीमा, क्रेडिट कार्ड, निवेश के अवसर, और धन प्रबंधन जैसे वित्त की दुनिया में विभिन्न वित्तीय लेनदेन और अन्य संबंधित गतिविधियों की सुविधा के लिए विभिन्न प्रकार के बैंकों की तरह, साथ ही शेयर बाजार और बाजार के रुझान जैसे अन्य मुद्दों पर जानकारी प्रदान करना । यह भी सीखा, वित्तीय सेवाएं: अर्थ, विशेषताएं, और दायरा! वित्तीय सेवाएं को अंग्रेजी में पढ़े और शेयर भी करें।
समझाएं और जानें, वित्तीय सेवाएं: अर्थ, विशेषताएं, और दायरा!
वित्तीय सेवाओं का अर्थ वित्त उद्योग द्वारा प्रदान की जाने वाली आर्थिक सेवाएं है, जिसमें क्रेडिट यूनियनों, बैंकों, क्रेडिट कार्ड कंपनियों, बीमा कंपनियों, एकाउंटेंसी कंपनियों, उपभोक्ता-वित्त कंपनियों, स्टॉक ब्रोकरेज, निवेश सहित धन का प्रबंधन करने वाले व्यवसायों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। धन, व्यक्तिगत प्रबंधकों और कुछ सरकारी प्रायोजित उद्यमों। वित्तीय सेवा कंपनियां सभी आर्थिक रूप से विकसित भौगोलिक स्थानों में मौजूद हैं और स्थानीय, राष्ट्रीय, क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय केंद्रों जैसे कि लंदन, न्यूयॉर्क शहर और टोक्यो में क्लस्टर हैं।
#वित्तीय सेवाओं की परिभाषा:
बैंकों, बीमा कंपनियों, ब्रोकरेज फर्मों, उपभोक्ता वित्त कंपनियों और निवेश कंपनियों जैसे वित्तीय संस्थानों द्वारा उपभोक्ताओं और व्यवसायों को प्रदान की जाने वाली सेवाएं और उत्पाद जिनमें से सभी वित्तीय सेवा उद्योग शामिल हैं।
बचत खातों, चेकिंग खाते, पुष्टिकरण, पट्टे और धन हस्तांतरण जैसी सुविधाएं, आमतौर पर बैंकों, क्रेडिट यूनियनों और वित्त कंपनियों द्वारा प्रदान की जाती हैं। वित्तीय सेवाओं को वित्तीय और बैंकिंग संस्थानों जैसे ऋण, बीमा इत्यादि द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
वित्तीय सेवाओं बैंकिंग और संबंधित संस्थानों, व्यक्तिगत वित्तीय नियोजन, निवेश, वास्तविक संपत्ति, और बीमा आदि के क्षेत्र में व्यक्तियों और व्यवसायों को वित्तीय उपकरणों और सलाहकार सेवाओं के डिजाइन और वितरण से संबंधित है।
वित्तीय सेवाएं वित्त उद्योग द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का संदर्भ देती हैं। वित्त उद्योग में संगठनों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है जो पैसे के प्रबंधन से निपटती हैं। इन संगठनों में से बैंक, क्रेडिट कार्ड कंपनियां, बीमा कंपनियां, उपभोक्ता वित्त कंपनियां, स्टॉक ब्रोकरेज, निवेश निधि, और कुछ सरकारी प्रायोजित उद्यम हैं।
#वित्तीय सेवाओं के कार्य:
- अर्थव्यवस्था में लेनदेन की सुविधा (माल और सेवाओं का आदान-प्रदान)।
- मोबिलिज़िंग बचत (जिसके लिए आउटलेट अन्यथा सीमित होंगे)।
- पूंजीगत धन आवंटित करना (विशेष रूप से उत्पादक निवेश को वित्तपोषित करना)।
- निगरानी प्रबंधक (ताकि आवंटित धन पर विचार किया जाएगा)।
- जोखिम को बदलना (इसे एकत्रीकरण के माध्यम से कम करना और इसे सहन करने के इच्छुक लोगों द्वारा इसे सक्षम करने में सक्षम बनाना)।
#वित्तीय सेवाओं के लक्षण और विशेषताएं:
नीचे निम्नलिखित लक्षण और विशेषताएं हैं:
ग्राहक-विशिष्ट:
आमतौर पर वित्तीय सेवाएं ग्राहक केंद्रित होती हैं। इन सेवाओं को प्रदान करने वाली कंपनियां, अपनी वित्तीय रणनीति का निर्णय लेने से पहले विस्तार से अपने ग्राहकों की जरूरतों का अध्ययन करती हैं, लागत, तरलता और परिपक्वता विचारों के संबंध में उचित संबंध देती हैं। वित्तीय सेवा फर्म लगातार अपने ग्राहकों के संपर्क में रहती हैं, ताकि वे उन उत्पादों को डिज़ाइन कर सकें जो अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा कर सकें।
वित्तीय सेवाओं के प्रदाता लगातार बाजार सर्वेक्षण करते हैं ताकि वे जरूरतों और आने वाले कानूनों से पहले नए उत्पादों की पेशकश कर सकें। नवीन प्रौद्योगिकियों का उपयोग अभिनव, ग्राहक अनुकूल उत्पादों और सेवाओं को शुरू करने के लिए किया जा रहा है जो स्पष्ट रूप से इंगित करते हैं कि वित्तीय सेवाओं के प्रदाताओं की एकाग्रता फर्म / ग्राहक विशिष्ट सेवाओं को उत्पन्न करने पर है।
असंगतता:
अत्यधिक प्रतिस्पर्धी वैश्विक पर्यावरण ब्रांड छवि में बहुत महत्वपूर्ण है। जब तक वित्तीय संस्थानों और सेवाओं को प्रदान करने वाले वित्तीय संस्थानों की अच्छी छवि नहीं होती है, तो उनके ग्राहकों के विश्वास का आनंद लेते हुए, वे सफल नहीं हो सकते हैं। इस प्रकार संस्थानों को अपनी विश्वसनीयता बनाने के लिए उनकी सेवाओं की गुणवत्ता और नवीनता पर ध्यान देना होगा।
संयोग:
वित्तीय सेवाओं का उत्पादन और इन सेवाओं की आपूर्ति संगत होना चाहिए। इन दोनों कार्यों यानी नई और नवीन वित्तीय सेवाओं का उत्पादन और इन सेवाओं की आपूर्ति एक साथ किया जाना है।
नाश करने की प्रवृत्ति:
किसी अन्य सेवा के विपरीत, वित्तीय सेवाओं का नाश होना पड़ता है और इसलिए इसे संग्रहीत नहीं किया जा सकता है। उन्हें ग्राहकों द्वारा आवश्यकतानुसार आपूर्ति की जानी है। इसलिए वित्तीय संस्थानों को मांग और आपूर्ति का उचित सिंक्रनाइज़ेशन सुनिश्चित करना है।
People आधारित सेवाएं:
वित्तीय सेवाओं का विपणन लोगों को गहन होना चाहिए और इसलिए यह प्रदर्शन या सेवा की गुणवत्ता की विविधता के अधीन है। वित्तीय सेवा संगठन के कर्मियों को उनकी उपयुक्तता के आधार पर चुना जाना चाहिए और सही तरीके से प्रशिक्षित किया जाना चाहिए ताकि वे अपनी गतिविधियों को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से कर सकें।
बाजार गतिशीलता:
बाजार गतिशीलता काफी हद तक निर्भर करती है, सामाजिक-आर्थिक परिवर्तन जैसे डिस्पोजेबल आय, जीवन स्तर और ग्राहकों के विभिन्न वर्गों से संबंधित शैक्षणिक परिवर्तन। इसलिए वित्तीय सेवाओं को लगातार बाजार परिभाषित किया जाना चाहिए और बाजार गतिशीलता को ध्यान में रखते हुए परिष्कृत किया जाना चाहिए।
वित्तीय सेवाएं प्रदान करने वाले संस्थान, नई सेवाओं को विकसित करते समय बाजार में क्या चाहते हैं, या अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं और प्रतिक्रियाओं के प्रति प्रतिक्रियाशील होने में सक्रिय हो सकते हैं।
#वित्तीय सेवाओं का दायरा:
वित्तीय सेवाओं में गतिविधियों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। उन्हें व्यापक रूप से दो में वर्गीकृत किया जा सकता है, अर्थात्:
1. पारंपरिक गतिविधियां:
पारंपरिक रूप से, वित्तीय मध्यस्थ पूंजी और मुद्रा बाजार गतिविधियों दोनों सहित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान कर रहे हैं। उन्हें दो सिर के नीचे समूहीकृत किया जा सकता है, जैसे।
- फंड आधारित गतिविधियों और
- गैर-निधि आधारित गतिविधियां।
A. फंड आधारित गतिविधियां:
पारंपरिक सेवाएं जो फंड आधारित गतिविधियों के अंतर्गत आती हैं निम्नलिखित हैं:
- नए मुद्दों (प्राथमिक बाजार गतिविधियों) के शेयर, डिबेंचर्स, बॉन्ड इत्यादि में अंडरराइटिंग या निवेश।
- माध्यमिक बाजार गतिविधियों के साथ काम करना।
- मनी मार्केट इंस्ट्रूमेंट्स जैसे वाणिज्यिक कागजात, जमा प्रमाणपत्र, ट्रेजरी बिल, बिलों की छूट आदि में भाग लेना आदि।
- उपकरण लीजिंग, किराया खरीद, उद्यम पूंजी, बीज पूंजी आदि में शामिल।
- विदेशी मुद्रा बाजार गतिविधियों में काम करना। गैर-निधि आधारित गतिविधियां।
B. गैर-निधि आधारित गतिविधियां:
वित्तीय मध्यस्थ गैर-निधि गतिविधियों के आधार पर सेवाएं प्रदान करते हैं। इसे ‘फीस-आधारित’ गतिविधि कहा जा सकता है। आज ग्राहक, चाहे व्यक्तिगत या Corporate, वित्त के प्रावधानों से संतुष्ट न हों। वे वित्तीय सेवाओं की कंपनियों से अधिक उम्मीद करते हैं। इसलिए इस सिर के तहत विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान की जा रही हैं। कर्मचारी भर्ती के आंतरिक और बाहरी स्रोतों की व्याख्या करें!
उनमे शामिल है:
- पूंजीगत मुद्दे का प्रबंधन यानी सेबी दिशानिर्देशों के अनुसार पूंजीगत मुद्दे से संबंधित पूर्व-मुद्दे और पोस्ट-इश्यू गतिविधियों का प्रबंधन और इस प्रकार प्रमोटरों को उनके मुद्दे का विपणन करने में सक्षम बनाता है।
- निवेश संस्थानों के साथ पूंजी और ऋण उपकरणों की नियुक्ति के लिए व्यवस्था करना।
- ग्राहकों की परियोजना लागत या उनकी कार्यशील पूंजी आवश्यकताओं के लिए वित्तीय संस्थानों से धन की व्यवस्था।
- सभी सरकार और अन्य मंजूरी मिलने की प्रक्रिया में सहायता करना।
2. आधुनिक गतिविधियां:
उपर्युक्त पारंपरिक सेवाओं के अलावा, वित्तीय मध्यस्थ हाल के दिनों में असंख्य सेवाएं प्रदान करते हैं। उनमें से ज्यादातर गैर-निधि आधारित गतिविधि की प्रकृति में हैं। महत्व को ध्यान में रखते हुए, ये गतिविधियां ‘नए वित्तीय उत्पादों और सेवाओं’ के प्रमुख के तहत संक्षेप में हैं। हालांकि, उनके द्वारा प्रदान की गई कुछ आधुनिक सेवाएं यहां संक्षेप में दी गई हैं।
- आवश्यक सरकारी अनुमोदन के साथ परियोजना शुरू करने के लिए धन जुटाने तक परियोजना रिपोर्ट की तैयारी से सीधे परियोजना सलाहकार सेवाएं प्रस्तुत करना।
- एम एंड ए के लिए योजना और उनके चिकनी कैरेट के साथ सहायता।
- पूंजी पुनर्गठन में Corporate ग्राहकों को मार्गदर्शन।
डिबेंचर धारकों के लिए ट्रस्टी के रूप में कार्य करना। - बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रबंधन संरचना और प्रबंधन शैली में उपयुक्त परिवर्तनों की सिफारिश करना।
- उपयुक्त संयुक्त उद्यम भागीदारों की पहचान करके और संयुक्त उद्यम समझौतों की तैयारी करके वित्तीय सहयोग / संयुक्त उद्यमों का निर्माण करना।
- पुनर्निर्माण की एक उचित योजना और योजना के कार्यान्वयन की सुविधा के माध्यम से बीमार कंपनियों का पुनर्वास और पुनर्गठन।
- स्वैप और अन्य व्युत्पन्न उत्पादों का उपयोग करके विनिमय दर जोखिम, ब्याज दर जोखिम, आर्थिक जोखिम और राजनीतिक जोखिम के कारण जोखिमों का हेजिंग।
- बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के निगमों के Portfolio का प्रबंधन।
बीमा सेवाओं, खरीद-वापसी विकल्प इत्यादि जैसे जोखिम प्रबंधन सेवाएं। - आवश्यक धनराशि की मात्रा, उनकी लागत, उधार अवधि आदि को ध्यान में रखते हुए धन का सर्वोत्तम स्रोत चुनने के सवालों पर ग्राहकों को सलाह देना।
- ऋण की लागत को कम करने और इष्टतम ऋण-इक्विटी मिश्रण के निर्धारण में ग्राहकों को मार्गदर्शन करना।
- रेटिंग कंपनियों के उद्देश्य के लिए क्रेडिट रेटिंग एजेंसियों को बढ़ावा देना जो ऋण साधन के मुद्दे से सार्वजनिक होना चाहते हैं।
- पूंजी बाजार से संबंधित उपक्रम सेवाएं, जैसे कि 1) क्लियरिंग सेवाएं, 2) पंजीकरण और स्थानान्तरण, 3) प्रतिभूतियों की सुरक्षित हिरासत, 4) प्रतिभूतियों पर आय का संग्रह।
