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  • नकल बही (Copy Book or Journal) का मतलब, लाभ, और विशेषताएं

    नकल बही (Copy Book or Journal) का मतलब, लाभ, और विशेषताएं

    नकल बही (Copy Book or Journal Hindi): पत्रिका अथवा जर्नल अथवा नकल बही शब्द की उत्पत्ति फ्रांसीसी शब्द “जर्स” से हुई है जिसका अर्थ है दिन; तो, जर्नल दैनिक मतलब है; जर्नल अथवा नकल बही अकाउंट की किताब को मूल प्रविष्टि की पुस्तक के रूप में नामित किया गया है; इसे मूल प्रविष्टि की पुस्तक कहा जाता है क्योंकि यदि कोई वित्तीय लेन-देन होता है, तो कंपनी का लेखाकार पहले पत्रिका में लेनदेन रिकॉर्ड करेगा; इसीलिए लेखांकन में एक पत्रिका किसी के लिए भी समझना महत्वपूर्ण है; कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन हैं, एक एकाउंटेंट, एक वित्त उत्साही, या एक निवेशक जो किसी कंपनी के निहित लेनदेन को समझना चाहते हैं, आपको यह जानना होगा कि किसी अन्य चीज से पहले जर्नल प्रविष्टि कैसे पारित करें।

    नकल बही (Copy Book or Journal Hindi) का मतलब, परिभाषा, प्रकार, विशेषताएं, लाभ, और सीमाएं

    लेनदेन एक पत्रिका में दैनिक रूप से दर्ज किए जाते हैं और इसलिए इसे नाम दिया गया है; जैसे ही कोई लेन-देन होता है, उसके डेबिट और क्रेडिट पहलुओं का विश्लेषण किया जाता है और सबसे पहले, अपने संक्षिप्त विवरण के साथ एक पुस्तक में कालानुक्रमिक रूप से (उनकी घटना के क्रम में) दर्ज किया जाता है; इस पुस्तक को एक पत्रिका अथवा जर्नल अथवा नकल बही के रूप में जाना जाता है; रोकड़ बही (Cash Book) का क्या मतलब है? प्रकार और विशेषताएँ; इस प्रकार हम देखते हैं कि किसी पत्रिका का सबसे महत्वपूर्ण कार्य लेन-देन से जुड़े दो खातों के बीच के संबंध को दर्शाना है; यह एक बही के लेखन की सुविधा; चूँकि लेनदेन पत्रिकाओं में सबसे पहले दर्ज होते हैं, इसलिए इसे मूल प्रविष्टि या प्रधान प्रविष्टि या प्राथमिक प्रविष्टि या प्रारंभिक प्रविष्टि, या पहली प्रविष्टि की पुस्तक कहा जाता है।

    जर्नल अथवा नकल बही का मतलब अथवा अर्थ (Copy Book or Journal meaning Hindi):

    जर्नल मूल प्रविष्टि की पुस्तक है, जिसमें डेबिट और क्रेडिट के नियमों का पालन करने के बाद, सभी व्यावसायिक लेनदेन कालानुक्रमिक क्रम में दर्ज किए जाते हैं; इस प्रकार, एक पत्रिका का मतलब एक पुस्तक है जो दैनिक आधार पर किसी व्यवसाय के सभी मौद्रिक लेनदेन को रिकॉर्ड करती है; मौद्रिक लेन-देन कालानुक्रमिक क्रम में दर्ज किए जाते हैं अर्थात्, उनकी घटना के क्रम में।

    जैसा कि लेनदेन की रिकॉर्डिंग पहले पत्रिका में की जाती है, इसे मूल प्रविष्टि या प्रधान प्रविष्टि की पुस्तक भी कहा जाता है; जर्नल को जर्नल में लेनदेन रिकॉर्ड करने की प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया गया है; विशेष खाते को डेबिट और क्रेडिट किए जाने के निर्धारण के बाद, प्रत्येक लेनदेन को अलग से दर्ज किया जाता है।

    जर्नल अथवा नकल बही की परिभाषा (Copy Book or Journal definition Hindi):

    एक पत्रिका को मूल या प्रधान प्रविष्टि की पुस्तक के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसमें लेन-देन का एक कालानुक्रमिक रिकॉर्ड होता है जिसमें पोस्ट करने से लेकर खाता तक किया जाता है; जिस क्रम में वे होते हैं उसी क्रम में लेनदेन को पहले पत्रिका में दर्ज किया जाता है; लेखांकन की दुनिया में, जर्नल एक पुस्तक को संदर्भित करता है जिसमें लेनदेन पहली बार लॉग इन किया जाता है, और इसीलिए इसे “मूल प्रविष्टि की पुस्तक” भी कहा जाता है; इस पुस्तक में, सभी नियमित व्यवसाय लेनदेन क्रमिक रूप से दर्ज किए जाते हैं, अर्थात जब वे उत्पन्न होते हैं।

    उसके बाद, लेनदेन संबंधित खातों में लेजर को पोस्ट किया जाता है; जब लेनदेन जर्नल में दर्ज किए जाते हैं, तो उन्हें जर्नल एंट्री कहा जाता है; बुक कीपिंग के डबल एंट्री सिस्टम के अनुसार, प्रत्येक लेनदेन दो पक्षों को प्रभावित करता है, अर्थात् डेबिट और क्रेडिट; इसलिए, लेन-देन को गोल्डन बुक ऑफ अकाउंटिंग के अनुसार पुस्तक में दर्ज किया जाता है, यह जानने के लिए कि किस खाते में डेबिट किया जाना है और किसे क्रेडिट किया जाना है।

    जर्नल अथवा नकल बही के प्रकार (Copy Book or Journal types Hindi):

    पत्रिका अथवा नकल बही के दो प्रकार हैं;

    सामान्य जर्नल अथवा नकल बही:

    जनरल जर्नल वह है जिसमें एक छोटी व्यवसाय इकाई पूरे दिन के व्यापार लेनदेन के लिए रिकॉर्ड करती है

    विशेष जर्नल अथवा नकल बही:

    बड़े व्यावसायिक घरानों के मामले में, पत्रिका को विभिन्न पत्रिकाओं में वर्गीकृत किया जाता है जिन्हें विशेष पत्रिकाएं कहा जाता है; इन विशेष पत्रिकाओं में उनके स्वभाव के आधार पर लेनदेन दर्ज किए जाते हैं; इन पुस्तकों को सहायक पुस्तकों के रूप में भी जाना जाता है; इसमें कैश बुक, परचेज डे बुक, सेल्स डे बुक, बिल रिसीवेबल बुक, बिल देय किताब, रिटर्न इनवर्ड बुक, रिटर्न आउटवर्ड बुक और जर्नल उचित शामिल हैं।

    पत्रिका का उपयोग उचित लेनदेन जैसे एंट्री खोलने, एंट्री बंद करने, और रेक्टिफिकेशन एंट्री करने के लिए किया जाता है।

    लेखांकन में जर्नल अथवा नकल बही की विशेषताएं (Copy Book or Journal characteristics features Hindi):

    लेखांकन प्रक्रिया का पहला चरण एक पत्रिका या लेनदेन के जर्नलिंग को बनाए रखना है; जर्नल अथवा नकल बही में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

    • जर्नल डबल-एंट्री सिस्टम का पहला सफल कदम है; नकल बही में सबसे पहले एक लेनदेन दर्ज किया जाता है; तो पत्रिका को मूल प्रविष्टि की पुस्तक कहा जाता है।
    • एक लेनदेन उसी दिन दर्ज किया जाता है जिस दिन यह होता है; तो, पत्रिका को डे बुक कहा जाता है।
    • लेनदेन कालानुक्रमिक रूप से दर्ज किए जाते हैं, इसलिए, पत्रिका को कालानुक्रमिक पुस्तक कहा जाता है
    • प्रत्येक लेनदेन के लिए, दो संबंधित खातों के नाम जो इंगित करते हैं कि डेबिट किया गया है और जिसका श्रेय दिया जाता है, स्पष्ट रूप से दो लगातार लाइनों में लिखे गए हैं; यह खाता-पोस्ट करना आसान बनाता है; इसीलिए पत्रिका को “सहायक से सहायक” या “सहायक पुस्तक” कहा जाता है
    • प्रत्येक प्रविष्टि के नीचे कथन लिखा गया है।
    • राशि को अंतिम दो कॉलमों में लिखा जाता है – डेबिट कॉलम में डेबिट राशि और क्रेडिट कॉलम में क्रेडिट राशि।

    परिभाषा और इसकी रिकॉर्डिंग प्रक्रियाओं से, जर्नल की निम्नलिखित विशेषताएं चिह्नित हैं:

    प्राथमिक प्रविष्टि की पुस्तक:

    एक पत्रिका को बनाए रखने के लिए लेखांकन प्रक्रिया का पहला चरण है; लेनदेन पहले जर्नल में दर्ज किए जाते हैं; इसीलिए पत्रिका को खातों की मूल पुस्तक कहा जाता है।

    दैनिक रिकॉर्ड बुक:

    लेन-देन की घटना और पहचान के तुरंत बाद ये तारीखों के कालानुक्रमिक क्रम में जर्नल में दर्ज किए जाते हैं; चूंकि पत्रिका में लेनदेन को सह-घटना के दिन दर्ज किया जाता है, इसलिए इसे दैनिक रिकॉर्ड बुक कहा जाता है।

    कालानुक्रमिक क्रम:

    दिन-प्रतिदिन के लेनदेन को कालानुक्रमिक क्रम में एक पत्रिका में दर्ज किया जाता है; इस कारण से, पत्रिका को खातों की कालानुक्रमिक पुस्तक भी कहा जाता है।

    लेनदेन के दोहरे पहलुओं का उपयोग:

    दोहरे प्रविष्टि प्रणाली के सिद्धांतों के अनुसार हर लेनदेन को दोहरे पहलुओं में एक पत्रिका में दर्ज किया जाता है, अर्थात् एक खाते को डेबिट करना और दूसरे खाते को क्रेडिट करना।

    स्पष्टीकरण का उपयोग:

    प्रत्येक लेनदेन की जर्नल प्रविष्टि स्पष्टीकरण या कथन के बाद होती है क्योंकि प्रविष्टियों के स्पष्टीकरण भविष्य के संदर्भ के उद्देश्य की सेवा करते हैं।

    अलग-अलग कॉलम:

    जर्नल के हर पेज को पांच कॉलम में विभाजित किया गया है: दिनांक, खाता शीर्षक और स्पष्टीकरण, खाता बही, डेबिट मनी कॉलम और क्रेडिट मनी कॉलम।

    पैसे की एक समान राशि:

    प्रत्येक लेनदेन के जर्नल प्रविष्टि के लिए उसी राशि का पैसा डेबिट मनी और क्रेडिट मनी कॉलम में लिखा जाता है।

    सहायक पुस्तक:

    लेन-देन के जर्नलिंग से बही की तैयारी में आसानी होती है; यही कारण है कि पत्रिका को बही को सहायक पुस्तक कहा जाता है।

    विभिन्न जर्नल पुस्तकों का उपयोग:

    जर्नल का अर्थ है सामान्य पत्रिका; लेकिन आकार-प्रकृति और लेनदेन की मात्रा को देखते हुए पत्रिकाओं को कई वर्गों में विभाजित किया गया है; उदाहरण के लिए; खरीद पत्रिका, बिक्री पत्रिका, खरीद वापसी पत्रिका, बिक्री वापसी पत्रिका, नकद रसीद जर्नल, नकद संवितरण पत्रिका उचित पत्रिका के बीच; पत्रिका का उपयोग संगठन की आवश्यकता को देखते हुए निर्धारित किया जाता है।

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    नकल बही (Copy Book or Journal Hindi) का मतलब, लाभ, और विशेषताएं; Image from Pixabay.

    जर्नल अथवा नकल बही की उपयोगिता या लाभ या फायदे (Copy Book or Journal advantages benefits Hindi):

    निम्नलिखित उपयोगिता या लाभ या फायदे नीचे दिए गये या चिह्नित हैं;

    मूल प्रविष्टि की एक प्राथमिक पुस्तक:

    जैसा कि लेनदेन की पहली रिकॉर्डिंग जर्नल में की जाती है, इसे मूल प्रविष्टि या प्राइम एंट्री की पुस्तक कहा जाता है; सभी व्यावसायिक लेनदेन पहले पत्रिकाओं में जगह पाते हैं और उसके बाद ही उन्हें अलग-अलग खाता बही में दर्ज किया जाता है।

    दोहरी प्रविष्टि वाले बहीखाते के अनुरूप एक मौलिक पुस्तक:

    विशेष खाते को डेबिट और क्रेडिट किए जाने के निर्धारण के बाद, प्रत्येक लेनदेन को अलग से दर्ज किया जाता है; यदि हम एक उद्यम में पत्रिकाओं को नहीं खोलते हैं, तो डबल-एंट्री सिस्टम के सिद्धांतों के अनुसार खातों की पुस्तकों को बनाए रखने की संभावनाएं दूरस्थ हैं।

    कालानुक्रमिक क्रम में लेनदेन:

    सभी लेनदेन कालानुक्रमिक क्रम में जर्नल में दर्ज किए जाते हैं; इसलिए, खातों की किताबों में किसी भी लेनदेन को छोड़ने की संभावना बहुत पतली है।

    व्यावसायिक लेनदेन के बारे में पूरी जानकारी:

    सभी जर्नल प्रविष्टियों को संक्षिप्त विवरण के साथ समर्थन किया जाता है; ये कथन भविष्य की तारीखों में लेनदेन के अर्थ और उद्देश्य को समझने में मदद करते हैं।

    सभी लेनदेन का वर्गीकरण आसान हो जाता है:

    सभी जर्नल प्रविष्टियाँ वाउचर पर आधारित होती हैं और जब भी होती हैं, तब जर्नल में रिकॉर्ड की जाती हैं; इसलिए, जब वे होते हैं तो लेनदेन को अनायास वर्गीकृत किया जाता है।

    श्रम विभाजन में मदद करता है:

    एक बड़े व्यवसाय में, एक पत्रिका एक से अधिक में उप-विभाजित होती है; यह उप-विभाग उस पुस्तक में एक प्रकार के लेनदेन को रिकॉर्ड करने में मदद करता है; उदाहरण के लिए, बिक्री बुक रिकॉर्ड केवल क्रेडिट बिक्री और खरीद बुक रिकॉर्ड केवल क्रेडिट खरीद; इन उप-पत्रिकाओं को अलग-अलग और अलग-अलग व्यक्तियों द्वारा नियंत्रित और नियंत्रित किया जाता है; ऐसे मामलों में, स्वाभाविक रूप से, वह व्यक्ति विशेषज्ञता प्राप्त करता है जो उद्यम को अपने सामान्य लक्ष्य को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से प्राप्त करने में मदद करता है।

    अंकगणितीय सटीकता सुनिश्चित करता है:

    जर्नल में, डेबिट कॉलम और क्रेडिट कॉलम का कुल मेल और सहमत होना चाहिए; असहमति कुछ त्रुटियों की प्रतिबद्धता का एक त्वरित संकेत है, जिसे आसानी से पता लगाया और ठीक किया जा सकता है।

    जर्नल अथवा नकल बही की सीमाएं या नुकसान (Copy Book or Journal disadvantages limitations Hindi):

    निम्नलिखित सीमाएं या नुकसान नीचे दिए गये या चिह्नित हैं;

    भारी और ज्वालामुखी:

    जर्नल मूल प्रविष्टि की मुख्य पुस्तक है जो सभी व्यापारिक लेनदेन रिकॉर्ड करती है; कभी-कभी, यह इतना भारी और बड़ा हो जाता है कि इसे आसानी से नियंत्रित नहीं किया जा सकता है।

    बिखरे हुए रूप में सूचना:

    इस पुस्तक में, सभी जानकारी दैनिक आधार और बिखरे हुए रूप में दर्ज की जाती हैं; इसलिए किसी विशेष लेन-देन का पता लगाना बहुत मुश्किल है जब तक कि किसी को उस लेनदेन की घटना की तारीख याद न हो।

    समय लेने में:

    सहायक पुस्तकों से पोस्ट करने के विपरीत, जर्नल से लेकर लेज़र खातों में लेनदेन पोस्ट करने में बहुत अधिक समय लगता है क्योंकि हर बार किसी को विभिन्न लीडरशिप खातों में लेनदेन पोस्ट करना पड़ता है।

    आंतरिक नियंत्रण की कमी:

    सहायक पुस्तकों और नकद पुस्तकों की तरह मूल प्रविष्टियों की अन्य पुस्तकों के विपरीत, जर्नल आंतरिक नियंत्रण की सुविधा नहीं देता है, क्योंकि जर्नल में केवल कालानुक्रमिक क्रम में लेनदेन दर्ज किए जाते हैं; हालांकि, सहायक पुस्तकें और कैश बुक में दर्ज किए गए विशेष प्रकार के लेनदेन की एक स्पष्ट तस्वीर देती है।

  • गैर-मौखिक संचार की शारीरिक भाषा (Body language of non-verbal communication in Hindi)

    गैर-मौखिक संचार की शारीरिक भाषा (Body language of non-verbal communication in Hindi)

    नॉनवर्बल कम्युनिकेशन की बॉडी लैंग्वेज या गैर-मौखिक संचार की बॉडी लैंग्वेज या अमौखिक संचार की शारीरिक भाषा (Body language of non-verbal communication in Hindi); हम केवल शब्दों के माध्यम से, या केवल लेखन, बोलने और सुनने के माध्यम से संवाद नहीं करते हैं; संदेश को संप्रेषित करने के लिए संचार की आवश्यकता नहीं है; एक नज़र, एक मुस्कुराहट, एक हाथ मिलाना, एक शरीर का आंदोलन जिसका वे सभी अर्थ रखते हैं; शरीर की गतियों के अध्ययन को किनेसिक्स कहा जाता है; यह इशारों, चेहरे के विन्यास और शरीर के अन्य आंदोलनों को संदर्भित करता है; यह तर्क दिया जाता है कि हर किसी के आंदोलन का एक अर्थ है और कोई भी आंदोलन आकस्मिक नहीं है।

    गैर-मौखिक संचार की शारीरिक भाषा (Body language of non-verbal communication in Hindi): घटक, प्रभावी, फायदे और नुकसान।

    गैर-मौखिक (गैर-शब्द) पहलू संचार का एक समान रूप से महत्वपूर्ण पहलू है; स्थिति के आधार पर हमें शब्दों के उपयोग / चुनाव में अधिक या कम सचेत प्रयास करने होंगे; शारीरिक भाषा जुड़ती है और अक्सर मौखिक संचार को जटिल बनाती है; एक बॉडी मूवमेंट का अपने आप में एक सार्वभौमिक अर्थ नहीं होता है, लेकिन जब इसे बोली जाने वाली भाषा के साथ जोड़ा जाता है, तो यह प्रेषक के संदेश को पूर्ण अर्थ देता है; बॉडी लैंग्वेज के माध्यम से लोग पारस्परिक संवाद में अपने शरीर के साथ दूसरों को अर्थ का संचार करते हैं।

    बॉडी लैंग्वेज या शारीरिक भाषा क्या है?

    शारीरिक भाषा दुनिया के अधिकांश हिस्सों में मौखिक संचार का एक महत्वपूर्ण पूरक है; चेहरे और हाथ काम की स्थितियों में शरीर की भाषा के महत्वपूर्ण स्रोत हैं; चेहरे की अभिव्यक्ति भी अर्थ बताती है; दूसरी ओर, संचार का गैर-मौखिक भाग कम जानबूझकर और सचेत है; लेकिन, मौखिक संचार की तुलना में, यह अधिक सूक्ष्म और शिक्षाप्रद है; यह समग्र संचार गतिविधि का बड़ा हिस्सा भी बनाता है।

    वैज्ञानिक विश्लेषण पर यह पाया गया है कि संचार के विभिन्न पहलुओं को प्रतिशत में कहा गया है, जैसे, मौखिक संचार 7%, शारीरिक हलचल, इशारे 55%, वॉयस टोन, विभक्ति, आदि 38%; इससे बॉडी लैंग्वेज की प्रासंगिकता और पता चलता है; इस प्रकार, संचार के गैर-मौखिक भाग पर गंभीर विचार की आवश्यकता है; इसे संचार के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसमें न तो लिखित और न ही बोले जाने वाले शब्द शामिल हैं बल्कि शब्दों के उपयोग के बिना होता है; इसमें, हम शरीर की गतिविधियों, स्थान, समय, आवाज की टोन, पर्यावरण के रंग और लेआउट / डिजाइन की सामान्य विशेषताओं, और किसी भी अन्य प्रकार के दृश्य और / या ऑडियो संकेतों के साथ संबंध रखते हैं, जो संचारक को समर्पित कर सकते हैं।

    भाषा को संप्रेषित करना समझें:

    चूँकि शारीरिक हलचल, हावभाव इत्यादि संचार के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं, इसलिए उन्हें व्यवस्थित रूप से गैर-मौखिक संचार के उप-समूह के रूप में अध्ययन किया जा रहा है; यह ध्यान देने योग्य है कि सभी शारीरिक हलचलें, मुद्राएं, इशारे आदि हमारी विचार प्रक्रियाओं, भावनाओं आदि द्वारा निर्देशित होते हैं; हम ऐसे संकेत और संदेश भेजते हैं जो अक्सर हमारे सिर को हिलाते हुए, आंखों को झपकाते हुए, हाथों को हिलाते हुए शब्दों की तुलना में जोर से बोलते हैं; हमारे कंधे और अन्य विभिन्न तरीकों से; यही कारण है कि जांच के इस क्षेत्र को “बॉडी लैंग्वेज” कहा गया है; जिस तरह एक भाषा अर्थ, हमारे शरीर को, चेतन रूप से और साथ ही, अनजाने में संदेश, व्यवहार, स्थिति संबंध, मनोदशा, गर्मी / उदासीनता, सकारात्मक / नकारात्मक भावनाओं को व्यक्त करने के लिए प्रतीकों के सेट का उपयोग करती है।

    हालाँकि, हमें शरीर के प्रतीकों से इन अर्थों का पता लगाना है; हम चेहरे और आंखों, हावभाव, आसन और शारीरिक बनावट में इन प्रतीकों की तलाश करते हैं, जिनमें से प्रत्येक में इसके कार्य हैं; इंटोनेशन के साथ-साथ चेहरे की अभिव्यक्तियाँ घमंड, आक्रामकता, भय, शर्म और अन्य विशेषताओं को दिखा सकती हैं जिन्हें कभी भी नहीं कहा जाएगा यदि आपने जो कहा गया है उसका एक प्रतिलेख पढ़ा; जिस तरह से लोग शारीरिक दूरी के मामले में खुद को स्थान देते हैं उसका भी अर्थ है; यदि कोई उपयुक्त समझा जाता है, तो वह आपके करीब आता है, यह आक्रामकता या यौन रुचि को इंगित कर सकता है; यदि सामान्य से अधिक दूर है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि जो कुछ कहा जा रहा है, उससे वह नाराजगी या नाराज हो।

    शारीरिक भाषा के घटक:

    1] चेहरे क हाव – भाव:

    जो कुछ भी हम अपने भीतर गहराई से महसूस करते हैं वह एक बार चेहरे पर झलकने लगता है; यह किसी भी आमने-सामने संचार कार्यक्रम में बहुत महत्वपूर्ण है; हम बिना एक शब्द बोले ऐसे बहुत से संदेश देते हैं; उदाहरण के लिए, आइए हम आम तौर पर खुशी, आश्चर्य, भय, क्रोध, उदासी, घबराहट, विस्मय और संतोष से जुड़े चेहरे के भावों पर विचार करें।

    2] आँख से संपर्क:

    आमने-सामने के संचार में आंखों का संपर्क बहुत अधिक महत्व रखता है; भौहें, पलकें और पुतलियों के आकार के साथ आँखें हमारी अंतरतम भावनाओं को व्यक्त करती हैं; आइब्रो और पलकें और पतला विद्यार्थियों के साथ संयुक्त हमें बताते हैं कि व्यक्ति उत्साहित, आश्चर्यचकित या भयभीत है; इन आंखों के पैटर्न के साथ, आंखों का संपर्क और आंखों की गति भी सार्थक है; किसी को लंबे समय तक देखना उसके प्रति हमारी रुचि की तीव्रता को दर्शाता है।

    3] इशारा/जेस्चर:

    हाथ, पैर, हाथ, धड़ और सिर की शारीरिक हलचल को इशारे कहते हैं; वे शब्दों का उपयोग किए बिना अर्थ को व्यक्त करने में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

    4] प्रकटन:

    उपस्थिति, हमारे उद्देश्य के लिए, कपड़े, बाल, गहने, सौंदर्य प्रसाधन, आदि शामिल हैं; ये सभी शरीर की भाषा से असंबंधित लग सकते हैं; लेकिन करीब से देखने पर हम पाते हैं कि वे हमारे चेहरे, आँखों, हावभाव, मुद्रा आदि से बहुत सार्थक रूप से जुड़े हैं।

    5] मनका, शरीर का आकार और आसन:

    एक सदियों पुरानी कहावत ऐसी ही चलती है; “सर उठा कर जियो”। यह हमारे सामने व्यक्ति / व्यक्तियों में सम्मान और आत्म-सम्मान, आत्मविश्वास, अखंडता और रुचि का प्रतीक है; स्थिति के आधार पर एक सिर नीचा, विनम्रता, विनम्रता या भिन्नता दिखाएगा; दूसरे छोर पर आगे की ओर बहुत पीछे की ओर धंसा हुआ या सीधा खड़ा होना अभिमान या घृणा का संकेत देता है; हेड झटके संबंधित व्यक्ति के संदर्भ और व्यक्तित्व पर निर्भर करते हुए, अपमान, अस्वीकृति या समझौते का संकेत देते हैं; सिर को बग़ल में या आगे-पीछे करने से अभिप्रेत अर्थ शब्दों की तुलना में अधिक स्पष्ट होता है।

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    गैर-मौखिक संचार की शारीरिक भाषा (Body language of non-verbal communication in Hindi)

    शारीरिक भाषा का प्रभावी उपयोग:

    नीचे दिए गए बॉडी लैंग्वेज या शारीरिक भाषा के प्रभावी उपयोग के लिए कुछ उपयोगी टिप्स दिए गए हैं:

    हमें अपने बोलने के तरीके, हावभाव और चाल के बारे में ध्यान से जानकारी देनी चाहिए; खड़े होने पर हमें अपने कंधों को सीधा रखना चाहिए, हमारा शरीर खुलता है और हमारा वजन दोनों पैरों पर समान रूप से संतुलित होता है; लेकिन हमें रामरोड-स्ट्रेट आसन का रूप देने से बचना चाहिए; ऐसा कठोर आसन सोच में कठोरता दिखाता है; उन छोटी चीजों को ध्यान से पहचानें जो लोग तनावग्रस्त होने पर करते हैं; कुछ लोग अपने बालों का ताला या हाथ में कलम लेकर खेलते हैं।

    एक मनोवैज्ञानिक के अनुसार, इस तरह का व्यवहार, हम जो कहना चाहते हैं, उसकी ताकत को कम करता है; हमारा शरीर आसन हमारे आत्मविश्वास के बारे में संदेश देता है; आत्मविश्वास और प्रभारी देखने के लिए हमें एक कुर्सी पर, फर्श पर पैर और कंधे सीधे बैठने चाहिए; ऑस्टिन कहते हैं, “मेज पर अपने अग्रभागों को आराम दें; यह आसन संदेश देता है “मैं नहीं हटूंगा”; यदि हम अपने पैरों को झुकाते हैं या जकड़ते हैं, तो हम उदासीन, निर्लिप्त या व्यथित होने का आभास देंगे; यदि संभव हो तो, हम एक मित्र से वीडियो टेप पूछ सकते हैं ताकि हम अपने आप को दूसरों की तरह देख सकें।

    इसी तरह;

    हमें व्यापार की दुनिया में हैंडशेक से सावधान रहना चाहिए; हैंडशेक हमें मिलने वाले व्यक्ति के लिए शक्ति, स्थिति और चिंता के बारे में महत्वपूर्ण संदेश देते हैं; आत्मविश्वास बढ़ाने वाले हैंडशेक मज़बूत और शुष्क होते हैं, मजबूत लेकिन अत्यधिक दबाव के साथ नहीं; कलाई को मोड़ना या केवल उंगलियों को पकड़ना गलत संकेत देता है।

    यदि हम गंभीरता से लिया जाना चाहते हैं तो हमें प्रत्यक्ष नेत्र संपर्क बनाए रखने की क्षमता हासिल करनी चाहिए; ऑस्टिन कहते हैं कि किसी की छाप बनाने में आंखों का संपर्क सबसे ज्यादा याद किया जाने वाला तत्व है; इसके विपरीत, एक अन्य मनोवैज्ञानिक एकमान के अनुसार, “प्रमुख व्यक्ति को हमेशा देखने और देखने का अधिकार होता है: अधीनस्थ को दूर देखना चाहिए; यदि आप नेत्र संपर्क बनाए रखते हैं तो आपके बॉस को असहजता महसूस होती है, तो वह समझेगा कि आप उसके अधिकार को चुनौती दे रहे हैं-भले ही आपका इरादा ऐसा न हो ”।

    शारीरिक भाषा के फायदे:

    बॉडी लैंग्वेज या शारीरिक भाषा के फायदे इस प्रकार हैं;

    • बॉडी लैंग्वेज संचार का सबसे आसानी से दिखने वाला पहलू है; इसलिए, यह संदेश को डिकोड करने में संदेश के रिसीवर की मदद करता है।
    • शारीरिक भाषा मौखिक संचार का पूरक है।
    • शारीरिक भाषा संचार की प्रक्रिया में तीव्रता जोड़ती है; किसी भी इशारों की अनुपस्थिति में, मुद्रा में परिवर्तन, किसी भी आमने-सामने संचार के लिए उचित आंख से संपर्क खाली दिखाई देगा।
    • क्योंकि लोग बॉडी लैंग्वेज की देखभाल करते हैं; यह संगठन के समग्र माहौल और लुक को बेहतर बनाने के लिए एक लंबा रास्ता तय करता है; एक संसाधन प्रबंधक इसका बहुत प्रभावी उपयोग कर सकता है।

    शारीरिक भाषा के नुकसान:

    बॉडी लैंग्वेज या शारीरिक भाषा के नुकसान नीचे दिए गए हैं;

    • एक गैर-मौखिक संचार होने के नाते, चेहरे के भाव, इशारों आदि पर भरोसा करते हुए इसे पूरी तरह से भरोसा नहीं किया जा सकता है; लिखे या बोले गए शब्दों को गंभीरता से लिया जा सकता है, लेकिन बॉडी लैंग्वेज को हमेशा गंभीरता से नहीं लिया जा सकता है।
    • विभिन्न सांस्कृतिक पृष्ठभूमि से संबंधित लोगों ने विभिन्न शरीर संकेतों को भेजा; इसलिए, उनकी गलत व्याख्या की जा सकती है।
    • यदि श्रोता असावधान है तो चेहरे के भाव, हावभाव, मुद्राएं आदि अप्रभावी हो जाते हैं; इसलिए, सही संदेश प्राप्त करने में अतिरिक्त देखभाल की आवश्यकता होती है।
    • बड़ी सभाओं में बॉडी लैंग्वेज का उपयोग बहुत प्रभावी नहीं है; यह आमने-सामने की स्थितियों में प्रभावी है, जिसका मतलब है कि संचार की स्थिति में प्रतिभागियों की संख्या केवल दो या कम है।
  • भर्ती के संकल्पना और स्रोत (Recruitment concept sources Hindi)

    भर्ती के संकल्पना और स्रोत (Recruitment concept sources Hindi)

    भर्ती (Recruitment in Hindi); एक उपयुक्त उम्मीदवार का चयन कार्मिक विभाग का सबसे महत्वपूर्ण कार्य है, Dalton E. McFarland के अनुसार; शब्द भर्ती कंपनी के लिए संभावित कर्मचारियों को आकर्षित करने की प्रक्रिया पर लागू होती है; यदि सही उम्मीदवार का चयन नहीं किया जाता है, तो इस तरह की त्रुटि एक उपक्रम के लिए बहुत महंगी साबित हो सकती है; इसलिए, कई संगठनों ने परिष्कृत भर्ती और चयन विधियों का विकास किया है; मैनपावर प्लानिंग भर्ती और चयन से पहले होनी चाहिए; जनशक्ति की योजना बनाते समय वर्तमान और भविष्य की आवश्यकताओं को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए।

    भर्ती के संकल्पना और स्रोत (Recruitment concept sources Hindi), आंतरिक स्रोतों और बाहरी स्रोतों के साथ।

    भर्ती का क्या अर्थ है? यह भावी कर्मचारियों की खोज और संगठन में नौकरियों के लिए आवेदन करने के लिए उन्हें प्रोत्साहित करने की एक सकारात्मक प्रक्रिया है; सरल शब्दों में, भर्ती शब्द उन स्रोतों की खोज के लिए है जहां से संभावित कर्मचारी उपलब्ध होंगे; वैज्ञानिक भर्ती अधिक उत्पादकता, बेहतर मजदूरी, उच्च मनोबल, श्रम कारोबार में कमी और एक बेहतर प्रतिष्ठा की ओर ले जाती है; यह लोगों को नौकरियों के लिए आवेदन करने के लिए प्रेरित करता है और इसलिए यह एक सकारात्मक प्रक्रिया है।

    भर्ती की परिभाषा (Recruitment definition Hindi):

    Edwin B. Flippo के अनुसार, भर्ती को इस प्रकार परिभाषित किया जा सकता है;

    “भर्ती भावी कर्मचारियों की खोज और संगठन में नौकरियों के लिए आवेदन करने के लिए उन्हें प्रोत्साहित करने की प्रक्रिया है।”

    भर्ती को विभिन्न पदों के लिए संभावित उम्मीदवारों के लिए खोज की प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जा सकता है; जो संगठन के रिक्त पदों में कर्मियों की आपूर्ति के स्रोतों से ज्ञात या विकसित हैं; ऐसे कर्मियों को नौकरी के लिए आवेदन करने और इच्छुक आवेदकों की भर्ती सूची तैयार करने के लिए एकत्रित आंकड़ों के अनुसार प्रेरित करना।

    भर्ती के स्रोत – आंतरिक और बाहरी स्रोत (Recruitment Internal External sources Hindi):

    परिभाषा: भर्ती के स्रोतों को नौकरी चाहने वालों को उस संगठन से जोड़ने के विभिन्न साधनों के रूप में देखा जा सकता है जिनके पास उपयुक्त नौकरी के उद्घाटन हैं; सरल शब्दों में, यह भावी उम्मीदवारों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए संगठन में रिक्त पदों को संप्रेषित करने या विज्ञापन करने के लिए एक माध्यम के रूप में कार्य करता है।

    हम भर्ती के दो मूल स्रोतों की पहचान कर सकते हैं।

    1. आंतरिक स्रोत, और।
    2. बाहरी स्रोत।

    आंतरिक और बाह्य अर्थात् भर्ती के दो स्रोत हैं;

    1] आंतरिक स्रोत:

    भर्ती के आंतरिक स्रोत वे हैं जिनके माध्यम से, जनशक्ति आपूर्ति प्राप्त की जाती है, कर्मियों में से, पहले से ही संगठन में काम कर रहे हैं या संगठन के पूर्व कर्मचारियों से बाहर हैं; संगठन में सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी पाए जा सकते हैं।

    जब संगठन में एक रिक्ति पैदा होती है, तो यह एक कर्मचारी को पेश किया जाता है जो पहले से ही पेरोल पर है; आंतरिक स्रोतों में पदोन्नति और स्थानांतरण शामिल हैं; जब एक उच्च पद उस कर्मचारी को दिया जाता है जो उस पद का हकदार होता है, तो यह संगठन के अन्य सभी कर्मचारियों को कड़ी मेहनत करने के लिए प्रेरित करता है।

    कर्मचारियों को आंतरिक विज्ञापन द्वारा इस तरह की रिक्ति की सूचना दी जा सकती है।

    स्थानांतरण:

    स्थानांतरण का अर्थ है, मौजूदा कर्मचारियों की नियुक्ति, नौकरियों पर, लगभग उसी के समान, जो ट्रांसफ़र द्वारा कब्जा कर लिया गया हो, स्थानांतरण से पहले, एक ही उद्यम के भीतर कुछ नए स्थान पर, समान कार्यवाहियों, कार्य और पारिश्रमिक, आदि को ले कर, या कुछ अन्य, उद्यम की शाखा।

    इन में एक कर्मचारी को एक नौकरी से दूसरे में स्थानांतरित करना शामिल है; स्थानांतरण के समय, यह सुनिश्चित किया जाता है कि कर्मचारी को नई नौकरी में स्थानांतरित किया जा सकता है; इन में कर्मचारी की जिम्मेदारियों और स्थिति में कोई कठोर बदलाव शामिल नहीं है; दूसरी ओर, पदोन्नति एक कर्मचारी को उच्च जिम्मेदारियों, सुविधाओं, स्थिति और वेतन के साथ उच्च स्थिति में स्थानांतरित करने की ओर जाता है।

    गलत तरीके से बनाई गई स्थितियों को मापने के लिए प्रबंधन द्वारा प्रभावित किया जा सकता है या किसी व्यक्ति को धन और संपत्ति के दुरुपयोग से बचने के लिए किसी विशेष स्थान पर स्थायी रूप से कब्जा करने की अनुमति देने की नीति के रूप में या अन्य अस्वास्थ्यकर रणनीति के बीच गुप्त टकराव के माध्यम से विकसित होने की संभावना है “स्थायी रूप से तय” कर्मचारी।

    प्रमोशन या पदोन्नति या संवर्धन:

    कई कंपनियां ऐसे पदों के लिए उपयुक्त समझे जाने वाले कर्मचारियों को बढ़ावा देकर उच्च नौकरियों को भरने की प्रथा का पालन करती हैं; पदोन्नति का अर्थ है एक उच्च स्तर की नौकरी पर मौजूदा कर्मचारी की एक उच्च नियुक्ति जिसमें अधिक जिम्मेदारी के साथ उच्च स्थिति; और, अधिक पारिश्रमिक और भत्तों को शामिल करना शामिल है।

    डिमोशन प्रमोशन का उलटा है; इसका मतलब है निम्न स्तर की नौकरी पर मौजूदा कर्मचारी की निम्न स्थिति, जिसमें कम ज़िम्मेदारी के साथ कम स्थिति; और, कम पारिश्रमिक और भत्तों को शामिल करना शामिल है।

    आंतरिक स्रोतों के फायदे या लाभ:

    संगठन के भीतर से उच्चतर नौकरियों में रिक्त पदों को भरने के निम्नलिखित फायदे हैं;

    • मनोबल बढ़ाता है: जब संगठन के अंदर के किसी कर्मचारी को उच्च पद दिया जाता है, तो यह सभी कर्मचारियों का मनोबल बढ़ाने में मदद करता है; आम तौर पर, प्रत्येक कर्मचारी को अपेक्षाओं को पूरा करने पर उच्च पद पर पदोन्नति (अधिक स्थिति और वेतन देने) की उम्मीद होती है।
    • चयन में कोई त्रुटि नहीं: जब किसी कर्मचारी को अंदर से चुना जाता है, तो चयन में त्रुटियों की संभावना नहीं होती है क्योंकि प्रत्येक कंपनी अपने कर्मचारियों का पूरा रिकॉर्ड रखती है; और, उन्हें बेहतर तरीके से न्याय कर सकती है।
    • वफादारी को बढ़ावा देता है: यह कर्मचारियों के बीच वफादारी को बढ़ावा देता है क्योंकि वे उन्नति की संभावनाओं के कारण सुरक्षित महसूस करते हैं।
    • जल्दबाजी में कोई निर्णय नहीं: जल्दबाजी में निर्णय लेने की संभावना समाप्त हो जाती है; क्योंकि मौजूदा कर्मचारियों की अच्छी तरह से कोशिश की जाती है; और, उन पर भरोसा किया जा सकता है।
    • प्रशिक्षण लागत में अर्थव्यवस्था: मौजूदा कर्मचारी संगठन के संचालन प्रक्रियाओं और नीतियों से पूरी तरह से अवगत हैं; मौजूदा कर्मचारियों को कम प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है; और, इसका परिणाम अर्थव्यवस्था में प्रशिक्षण लागत के रूप में होता है।
    • स्व-विकास: यह कर्मचारियों के बीच आत्म-विकास को प्रोत्साहित करता है क्योंकि वे उच्च पदों पर कब्जा करने के लिए तत्पर हैं।

    आंतरिक स्रोतों का नुकसान:

    नीचे दिए गए आंतरिक स्रोतों के नुकसान निम्नलिखित हैं:

    • यह चिंता में शामिल होने के लिए बाहर से सक्षम व्यक्तियों को हतोत्साहित करता है।
    • यह संभव है कि रिक्त पदों के लिए आवश्यक योग्यता या अनुभव कौशल; या, दृष्टिकोण रखने वाले व्यक्तियों की अपेक्षित संख्या संगठन में उपलब्ध न हो।
    • नवाचारों और मूल सोच की आवश्यकता वाले पदों के लिए; भर्ती की इस पद्धति का पालन नहीं किया जा सकता है।
    • यदि एकमात्र वरिष्ठता पदोन्नति की कसौटी है तो रिक्त पद को भरने वाला व्यक्ति वास्तव में सक्षम नहीं हो सकता है।

    नुकसान के बावजूद, यह अक्सर भर्ती के स्रोत के रूप में उपयोग किया जाता है।

    2] बाहरी स्रोत:

    प्रत्येक उद्यम को विभिन्न पदों के लिए बाहरी स्रोतों को टैप करना पड़ता है; रनिंग एंटरप्राइजेज को भी ऐसे पदों को भरने के लिए बाहर से कर्मचारियों को भर्ती करना पड़ता है; जिनके विनिर्देशों को आंतरिक रूप से उपलब्ध कर्मचारियों द्वारा पूरा नहीं किया जा सकता है; और, जनशक्ति की अतिरिक्त आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए।

    भर्ती के निम्नलिखित बाहरी स्रोत आमतौर पर उद्यमों द्वारा उपयोग किए जाते हैं;

    सीधी भर्ती:

    भर्ती का एक महत्वपूर्ण स्रोत उद्यम के नोटिस बोर्ड पर एक नोटिस रखकर सीधी भर्ती है जो उपलब्ध नौकरियों के विवरण को निर्दिष्ट करता है; इसे फैक्ट्री गेट पर भर्ती के रूप में भी जाना जाता है; अकुशल श्रमिकों की आवश्यकता वाले आकस्मिक रिक्तियों को भरने के लिए आम तौर पर सीधी भर्ती की प्रथा का पालन किया जाता है; ऐसे श्रमिकों को आकस्मिक या बुरी तरह से श्रमिकों के रूप में जाना जाता है; और, उन्हें दैनिक मजदूरी के आधार पर पारिश्रमिक दिया जाता है।

    अनचाही आवेदन पत्र:

    कई योग्य व्यक्ति अपनी पहल पर प्रतिष्ठित कंपनियों को रोजगार के लिए आवेदन करते हैं; इस तरह के अनुप्रयोगों को अनचाही एप्लिकेशन के रूप में जाना जाता है; वे जनशक्ति के अच्छे स्रोत के रूप में काम करते हैं।

    इस तरह के अनुप्रयोगों का एक उचित रिकॉर्ड रखा जा सकता है; और, जब भी आवश्यकता होती है उम्मीदवारों को साक्षात्कार के लिए बुलाया जा सकता है; भारत जैसे देश में, जहां बड़े पैमाने पर बेरोजगारी है; बेरोजगार व्यक्ति विभिन्न संगठनों के रोजगार वर्गों से संपर्क करके यह पता लगाते हैं कि क्या वे आकस्मिक रूप से नियोजित हो सकते हैं।

    अकुशल श्रमिकों की भर्ती के लिए यह स्रोत बहुत उपयोगी है; इसमें रिक्तियों के विज्ञापन की कोई लागत शामिल नहीं है; जब भी नियमित कर्मचारी बड़ी संख्या में खुद को अनुपस्थित करते हैं; या, जब भी काम की भीड़ होती है, तो भर्ती के इस स्रोत का उपयोग किया जा सकता है; यह एडहॉक आधार पर श्रम आपूर्ति प्राप्त करने का सबसे सस्ता तरीका है।

    विज्ञापन:

    विज्ञापन बड़े पैमाने के उद्यमों के साथ नौकरी का दिन बन गया है, खासकर जब रिक्ति उच्च पद के लिए है या जब बड़ी संख्या में रिक्तियां हैं; इससे देश के विभिन्न हिस्सों में फैले उम्मीदवारों को सूचित करने में मदद मिलती है।

    यह विधि प्रबंधन की पसंद को बढ़ाती है; उम्मीदवारों के लाभ के लिए कंपनी, नौकरी विवरण, और नौकरी विनिर्देशों के बारे में आवश्यक जानकारी विज्ञापन में दी जा सकती है; आमतौर पर, यह विधि काफी अनुपयुक्त उम्मीदवारों से प्रतिक्रियाओं की बाढ़ लाती है।

    इससे कर्मचारियों के चयन की लागत बढ़ जाती है; इसलिए, विज्ञापन कॉपी को इस तरह से ड्राफ्ट किया जाना चाहिए कि केवल उपयुक्त उम्मीदवारों को ही आवेदन करने के लिए लुभाया जाए।

    रोजगार एजेंसियां:

    सरकार द्वारा चलाए जा रहे रोजगार एक्सचेंजों को अकुशल, अर्ध-कुशल सहकारी नौकरियों के लिए भर्ती का एक अच्छा स्रोत माना जाता है; कुछ मामलों में, कानून द्वारा रोजगार विनिमय के लिए रिक्तियों की अनिवार्य अधिसूचना आवश्यक है।

    हालांकि, तकनीकी और व्यावसायिक क्षेत्रों में, निजी एजेंसियां ​​और पेशेवर निकाय अधिकांश काम करते दिखाई देते हैं; रोजगार आदान-प्रदान और चयनित निजी एजेंसियां ​​कर्मियों की मांग और आपूर्ति के मिलान के प्रयास में एक राष्ट्रव्यापी सेवा प्रदान करती हैं; वे नौकरी चाहने वालों के संपर्क में नौकरी की विविधता लाते हैं।

    शिक्षा संस्थान:

    उद्योग में नौकरियां तेजी से विविध और जटिल हो गई हैं जहां स्कूल और कॉलेज की डिग्री व्यापक रूप से आवश्यक है; इसीलिए, कई बड़े संगठन विभिन्न नौकरियों में भर्ती के लिए कॉलेजों, व्यावसायिक संस्थानों और प्रबंधन संस्थानों के साथ संपर्क बनाए रखते हैं।

    शैक्षिक संस्थानों से भर्ती हजारों व्यवसायों और अन्य संगठनों की एक अच्छी तरह से स्थापित अभ्यास है; संगठन जिन्हें बड़ी संख्या में क्लर्कों की आवश्यकता होती है; या, जो प्रशिक्षुता कार्यक्रमों के लिए आवेदकों की तलाश करते हैं; आमतौर पर व्यावसायिक या व्यावसायिक पाठ्यक्रमों की पेशकश करने वाले संस्थानों से भर्ती होते हैं।

    श्रम ठेकेदार:

    भारत में कुछ उद्योगों में श्रम ठेकेदार भर्ती का स्रोत बने हुए हैं; श्रमिकों को श्रम ठेकेदारों के माध्यम से भर्ती किया जाता है जो स्वयं संगठन के कर्मचारी हैं; इस प्रणाली का नुकसान यह है कि यदि ठेकेदार स्वयं संगठन छोड़ने का फैसला करता है; तो उसके माध्यम से नियोजित सभी कर्मचारी सूट का पालन कर सकते हैं; भर्ती की यह प्रणाली इन दिनों लोकप्रियता खो रही है; भारत में सार्वजनिक क्षेत्र के उद्यमों में इसे समाप्त कर दिया गया है।

    सिफ़ारिश:

    मौजूदा कर्मचारियों, मित्रों और रिश्तेदारों द्वारा शुरू किए गए आवेदक भर्ती का एक अच्छा स्रोत साबित हो सकते हैं; वास्तव में, कई नियोक्ता ऐसे व्यक्तियों को लेना पसंद करते हैं क्योंकि उनकी पृष्ठभूमि के बारे में कुछ जाना जाता है; जब एक वर्तमान कर्मचारी या एक व्यावसायिक मित्र किसी व्यक्ति की सिफारिश करता है, तो एक प्रकार की प्रारंभिक स्क्रीनिंग होती है; कुछ संगठनों के पास मौजूदा या सेवानिवृत्त कर्मचारियों के करीबी रिश्तेदारों को वरीयता देने के लिए कर्मचारियों की यूनियनों के साथ समझौते हैं; यदि उनकी योग्यता और अनुभव रिक्त नौकरियों के अनुकूल हैं।

    भर्ती के संकल्पना और स्रोत (Recruitment concept sources Hindi)
    भर्ती के संकल्पना और स्रोत (Recruitment concept sources Hindi), Image from Pixabay.

    बाहरी स्रोतों के लाभ:

    बाहरी स्रोतों से रिक्ति भरने के निम्नलिखित लाभ हैं:

    • इस प्रणाली के तहत भर्ती किए गए कर्मचारियों के पास विविध और व्यापक अनुभव हैं।
    • भर्ती की इस प्रणाली के तहत, नए दृष्टिकोण को आकर्षित किया जाता है।

    बाहरी स्रोतों के नुकसान:

    बाहरी स्रोतों के माध्यम से एक रिक्ति को भरना निम्नलिखित से ग्रस्त या नुकसान है;

    • यह प्रणाली अधिक महंगी है; इस चिंता का कारण विज्ञापन पर भारी खर्च, लिखित परीक्षा, साक्षात्कार, प्रशिक्षण इत्यादि हैं।
    • भर्ती की यह प्रणाली निचले संवर्गों के बीच अच्छे काम के लिए प्रोत्साहन को कम करती है।
    • भर्ती की इस प्रणाली के परिणामस्वरूप कम उम्र के युवा और अधिक अनुभवी व्यक्तियों को रखा गया है; यह उन्हें अधिक ईर्ष्या का कारण बनता है।
  • इकाई या यूनिट बैंकिंग (Unit Banking Hindi): अर्थ, परिभाषा, फायदे और नुकसान

    इकाई या यूनिट बैंकिंग (Unit Banking Hindi): अर्थ, परिभाषा, फायदे और नुकसान

    इकाई बैंकिंग या यूनिट बैंकिंग (Unit Banking Hindi); एक प्रकार का बैंक है जिसके तहत बैंकिंग संचालन एकल शाखा द्वारा एक ही कार्यालय द्वारा किया जाता है और वे अपने परिचालन को सीमित क्षेत्र तक सीमित करते हैं, यह लेख समझाता है – अर्थ, परिचय, परिभाषा, फायदे या लाभ और नुकसान; यूनिट बैंकिंग का तात्पर्य एक बैंकिंग प्रथा है जिसमें बैंकिंग संचालन केवल एक कार्यालय द्वारा किया जाता है, जो एक निर्दिष्ट स्थान पर स्थित है; इस प्रकार की बैंकिंग प्रणाली स्वतंत्र में, इक्का-दुक्का इकाइयां बैंकिंग प्रणाली का प्रदर्शन करती हैं; यह सीमित क्षेत्र में संचालित होता है और अन्य स्थानों पर कोई शाखा नहीं खोलता है।

    इकाई या यूनिट बैंकिंग (Unit Banking Hindi): अर्थ, परिचय, परिभाषा, फायदे या लाभ और नुकसान

    बैंकिंग सिस्टम या तो छोटे, स्वतंत्र बैंकों या बैंकों को प्रोत्साहित करते हैं जो सैद्धांतिक रूप से स्वतंत्र हैं लेकिन बैंक होल्डिंग कंपनी के स्वामित्व में हैं; अमूमन यूनिट बैंकों की कोई शाखा नहीं हो सकती है या इसकी एक या दो शाखाएं हो सकती हैं; उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका (अमेरिका) यूनिट बैंक प्रणाली का जन्मस्थान है; इस इकाई बैंकिंग प्रणाली संयुक्त राज्य अमेरिका (अमेरिका) में अपने मूल है और प्रत्येक इकाई बैंक अपने शेयरधारकों और प्रबंधन बोर्ड है; इकाई बैंकिंग (Unit Banking) में ब्याज दर तय नहीं है, क्योंकि बैंक की अपनी नीतियां और मानदंड हैं; लेकिन शाखा बैंकिंग (Branch Banking) ब्याज प्रधान कार्यालय द्वारा तय किया जाता है, और केंद्रीय बैंक द्वारा निर्देशित है ।

    इकाई बैंकिंग की परिभाषा (Unit Banking definition Hindi):

    Shapiro, Soloman, और White के अनुसार,

    “An independent unit bank is a corporation that operates one office and that is not related to other banks through either ownership or control.”

    लेखक द्वारा इकाई बैंकिंग के बारे में उनकी परिभाषा बताई गई है, “एक स्वतंत्र इकाई बैंक एक निगम है जो एक कार्यालय संचालित करता है और जो स्वामित्व या नियंत्रण के माध्यम से अन्य बैंकों से संबंधित नहीं है”।

    वे अपने स्वयं के शासी निकाय या बोर्ड के सदस्यों द्वारा प्रबंधन करते हैं; इसका एक स्वतंत्र अस्तित्व है, क्योंकि यह किसी अन्य व्यक्ति, बैंक या निकाय कॉर्पोरेट के नियंत्रण में नहीं है; एक इकाई बैंक की कोई शाखा नहीं है और धन के प्रेषण और संग्रहण से संबंधित सुविधाएं प्रदान करने के उद्देश्य से, एक इकाई बैंक संवाददाता बैंकिंग प्रणाली का सहारा लेता है; आप ई-बैंकिंग (e-Banking) के बारे में क्या जानते हैं?

    एक संवाददाता बैंक एक वित्तीय संस्थान को संदर्भित करता है, जो बाद के प्रतिनिधि के रूप में ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने के लिए किसी अन्य बैंक के साथ समझौता करता है; इकाई बैंक एक सीमित क्षेत्र में कार्य करता है, और इसलिए यह समस्याओं और इलाकों की बुनियादी जरूरतों के विशेषज्ञ ज्ञान के पास है; और, उन्हें हल करने के उद्देश्य से ।

    इकाई या यूनिट बैंकिंग के फायदे (Unit Banking advantages Hindi):

    निम्नलिखित इकाई बैंकिंग प्रणाली के फायदे हैं;

    आसान प्रबंधन:

    बैंकों के छोटे आकार और संचालन के कारण यूनिट बैंकों का प्रबंधन और नियंत्रण काफी आसान और प्रभावी है; यूनिट बैंकों के वित्तीय प्रबंधन में धोखाधड़ी और अनियमितताओं की संभावना कम है।

    स्थानीयकृत बैंकिंग:

    यूनिट बैंकिंग स्थानीयकृत बैंकिंग है; यूनिट बैंक को स्थानीय समस्याओं का विशेष ज्ञान है और शाखा बैंकिंग की तुलना में स्थानीय लोगों की आवश्यकताओं को बेहतर तरीके से पूरा करता है; चूंकि एक यूनिट बैंक के बैंक अधिकारी स्थानीय जरूरतों से पूरी तरह परिचित हैं; इसलिए वे स्थानीय विकास की जरूरतों को नजरअंदाज नहीं कर सकते।

    त्वरित निर्णय:

    यूनिट बैंकिंग का बड़ा फायदा यह है कि यूनिट बैंक से संबंधित महत्वपूर्ण समस्याओं पर निर्णय लेने में किसी भी तरह की देरी नहीं होती है।

    कोई एकाधिकारवादी प्रवृत्तियां नहीं:

    यूनिट बैंक आम तौर पर छोटे आकार के होते हैं; इस प्रकार, इकाई बैंकिंग प्रणाली के तहत एकाधिकारवादी प्रवृत्तियों को पैदा करने की कोई संभावना नहीं है ।

    क्षेत्रीय संतुलन को बढ़ावा देता है:

    यूनिट बैंकिंग सिस्टम के तहत ग्रामीण और पिछड़े इलाकों से संसाधनों का हस्तांतरण बड़े औद्योगिक वाणिज्यिक केंद्रों को नहीं किया गया है; यह संतुलन में क्षेत्रीय को कम करने के लिए जाता है ।

    बैंकिंग व्यवसाय में पहल:

    यूनिट बैंकों को स्थानीय समस्याओं की पूरी जानकारी है और अधिक भागीदारी है; वे आर्थिक मदद के जरिए इन समस्याओं से निपटने के लिए पहल करने की स्थिति में हैं।

    ऑपरेशन में लचीलापन:

    यूनिट बैंक ज्यादा फ्लेक्सिबल हैं; यूनिट बैंक का मैनेजर अपने विवेक का इस्तेमाल कर त्वरित निर्णय पर पहुंच सकता है।

    कोई अक्षम शाखाएं नहीं:

    यूनिट बैंकिंग सिस्टम के तहत कमजोर और अक्षम शाखाएं अपने आप खत्म हो जाती हैं; ऐसे बैंकों को कोई सुरक्षा प्रदान नहीं की जाती है।

    बड़े पैमाने पर संचालन की कोई अव्यवस्था:

    यूनिट बैंकिंग बड़े पैमाने पर संचालन की अव्यवस्थाओं और समस्याओं से मुक्त है जो आम तौर पर शाखा बैंकों द्वारा अनुभव किए जाते हैं ।

    ग्राहक का अंतरंग ज्ञान:

    स्थानीय इकाई बैंक के प्रबंधक आसानी से ग्राहकों के व्यक्तिगत ज्ञान के साथ-साथ स्थानीय उद्योगों और व्यवसायों के विशेष ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं; इसलिए वह स्थानीय उधारकर्ताओं की जरूरत को पूरा करने के लिए बेहतर स्थिति में है; झूठ अपने इलाके के व्यक्तिगत उद्यमियों के साथ एक दोस्ताना और व्यक्तिगत संबंध की खेती की अधिक संभावना है।

    इकाई या यूनिट बैंकिंग (Unit Banking Hindi) अर्थ परिभाषा फायदे और नुकसान
    इकाई या यूनिट बैंकिंग (Unit Banking Hindi): अर्थ, परिभाषा, फायदे और नुकसान Image from chicagoinsuranceonline.

    इकाई या यूनिट बैंकिंग के नुकसान (Unit Banking disadvantages Hindi):

    निम्नलिखित इकाई बैंकिंग प्रणाली के नुकसान हैं;

    सीमित दायरे:

    यूनिट बैंकिंग का दायरा सीमित है; उन्हें बड़े पैमाने पर संचालन का लाभ नहीं मिलता है।

    नहीं. जोखिमों का वितरण:

    यूनिट बैंकिंग के तहत बैंक संचालन अत्यधिक स्थानीयकृत है; इसलिए, विभिन्न क्षेत्रों और उद्योगों में जोखिमों के वितरण और विविधीकरण की संभावना कम है ।

    संकट का सामना करने में असमर्थता:

    इकाई बैंकों के सीमित संसाधन भी वित्तीय संकट का सामना करने की उनकी क्षमता को सीमित करते हैं; ये बैंक निकासी की अचानक भीड़ खड़ी करने की स्थिति में नहीं हैं।

    विशेषज्ञता की कमी:

    इकाई बैंकों, क्योंकि उनके छोटे आकार की, शुरू करने में सक्षम नहीं हैं, और के लाभ प्राप्त करने के लिए, श्रम और विशेषज्ञता के विभाजन; ऐसे बैंक अत्यधिक प्रशिक्षित और विशेष कर्मचारियों को नियोजित करने का जोखिम नहीं उठा सकते ।

    केवल शहरी क्षेत्रों और बड़े कस्बों में संचालित:

    इकाई बैंक, अपनी सीमा संसाधनों के कारण, अआर्थिक बैंकिंग व्यवसाय खोलने का जोखिम नहीं उठा सकते, छोटे शहर और ग्रामीण क्षेत्र है; इस प्रकार, ये क्षेत्र बैंक रहित रहते हैं ।

    धन का महंगा प्रेषण:

    एक यूनिट बैंक की अन्य स्थान पर कोई शाखा नहीं है; नतीजतन, इसे फंड के हस्तांतरण के लिए संवाददाता बैंकों पर निर्भर रहना पड़ता है जो बहुत महंगा है ।

    ब्याज दरों में अंतर:

    चूंकि इकाई बैंकिंग प्रणाली के तहत आसान और सस्ते आंदोलन मौजूद नहीं है, इसलिए विभिन्न स्थानों पर ब्याज दरें काफी भिन्न होती हैं ।

    स्थानीय दबाव:

    चूंकि यूनिट बैंक अपने व्यवसाय में अत्यधिक स्थानीयकृत हैं, इसलिए स्थानीय दबाव और हस्तक्षेप आम तौर पर उनके सामान्य कामकाज को बाधित करते हैं।

    अवांछनीय प्रतियोगिता:

    यूनिट बैंक स्वतंत्र रूप से विभिन्न प्रबंधनों द्वारा चलाए जाते हैं; इसके परिणामस्वरूप विभिन्न इकाई बैंकों के बीच अवांछनीय प्रतिस्पर्धा होती है ।

    पिछड़े क्षेत्रों में बैंकिंग विकास नहीं:

    इस प्रकार की प्रणाली में पिछड़े क्षेत्रों में बैंकिंग विकास नहीं होगा क्योंकि बैंकिंग गतिविधि अलाभकारी है और कोई बैंक नहीं खोला जाएगा ।

  • शाखा बैंकिंग (Branch Banking Hindi): अर्थ, परिभाषा, लाभ और नुकसान

    शाखा बैंकिंग (Branch Banking Hindi): अर्थ, परिभाषा, लाभ और नुकसान

    शाखा बैंकिंग (Branch Banking Hindi) का तात्पर्य एक बैंकिंग प्रणाली है जिसमें एक बैंकिंग संगठन, अपनी शाखाओं के व्यापक नेटवर्क के माध्यम से देश भर में और विदेशों में भी अपने ग्राहकों को बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है; शाखा बैंक एक प्रकार की बैंकिंग प्रणाली है जिसके तहत बैंकिंग संचालन शाखा नेटवर्क की मदद से किया जाता है और शाखाओं को बैंक के प्रधान कार्यालय द्वारा अपने जोनल या क्षेत्रीय कार्यालयों के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है, यह लेख समझाता है – अर्थ, परिभाषा, फायदे या लाभ और नुकसान; किसी बैंक की प्रत्येक शाखा का प्रबंधन शाखा प्रबंधक नामक एक जिम्मेदार व्यक्ति द्वारा किया जाएगा, जिसकी सहायता अधिकारी, लिपिक और उप-कर्मचारी करेंगे।

    शाखा बैंकिंग (Branch Banking Hindi): अर्थ, परिचय, परिभाषा, गुण या लाभ और नुकसान

    एक शाखा, बैंकिंग केंद्र या वित्तीय केंद्र एक खुदरा स्थान है जहां एक बैंक, क्रेडिट यूनियन या अन्य वित्तीय संस्थान अपने ग्राहकों को आमने-सामने और स्वचालित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है; इंग्लैंड और भारत में इस प्रकार की शाखा बैंकिंग प्रणाली व्यवहार में है; भारत में भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) सार्वजनिक क्षेत्र का सबसे बड़ा बैंक है, जिसकी 16000 शाखाओं का बहुत व्यापक नेटवर्क है।

    शाखा बैंकिंग ग्राहकों की सुविधा के लिए संस्था के गृह कार्यालय से दूर स्टोर फ्रंट स्थानों का संचालन है; अमेरिका में, ब्रांच बैंकिंग एक और अधिक प्रतिस्पर्धी और समेकित वित्तीय सेवा बाजार के जवाब में 1980 के दशक के बाद से महत्वपूर्ण परिवर्तन के माध्यम से चला गया है । आप ई-बैंकिंग (e-Banking) के बारे में क्या जानते हैं?

    Gold field और chandler के अनुसार,

    “A branch bank is a baking corporation that directly own two or more banking agencies.”

    आप शाखा बैंकिंग (Branch Banking Hindi) के बारे में क्या जानते हैं? ब्रांच बैंकिंग एक बैंक को संदर्भित करती है जो किसी क्षेत्र में या उसके बाहर एक या एक से अधिक अन्य बैंकों से जुड़ा हुआ है; अपने ग्राहकों के लिए, यह बैंक सभी सामान्य वित्तीय सेवाएं प्रदान करता है लेकिन समर्थित है और अंततः एक बड़े वित्तीय संस्थान द्वारा नियंत्रित किया जाता है; इस प्रकार ब्रांच बैंकिंग एक ऐसी प्रणाली है जिसमें एक बैंक दो या अधिक स्थानों पर अपनी बैंकिंग गतिविधियों को प्रदान करता है; प्रधान कार्यालय का विभिन्न शाखाओं के कामकाज पर समग्र नियंत्रण है।

    शाखा बैंकिंग के गुण या लाभ (Branch Banking advantages Hindi):

    शाखा बैंकिंग प्रणाली के निम्नलिखित लाभ हैं;

    बड़े पैमाने पर संचालन की अर्थव्यवस्थाएं:

    शाखा बैंकिंग को बड़े पैमाने पर संचालन के लाभ और अर्थव्यवस्थाओं का आनंद मिलता है; ब्रांच बैंकिंग प्रणाली के तहत अर्थव्यवस्थाएं बड़े पैमाने पर परिचालन के माध्यम से बनाए रख सकती हैं; और, व्यापक भौगोलिक कवरेज बैंकिंग प्रणाली में जनता के विश्वास को बढ़ा सकती है ।

    नकदी भंडार की अर्थव्यवस्था:

    शाखा बैंकिंग प्रणाली के तहत एक विशेष शाखा बड़ी मात्रा में भंडार रखे बिना काम कर सकती है; जरूरत के समय संसाधनों को एक शाखा से दूसरी शाखा में स्थानांतरित किया जा सकता है; एक यूनिट बैंक के लिए दूसरी यूनिट बैंक पर ड्रा करना आसान नहीं है।

    लागत की अर्थव्यवस्था:

    शाखा बैंकिंग अधिक आसानी से एक स्थान से दूसरे स्थान पर धन के प्रेषण को प्रभावित करने का लाभ है; और, इकाई बैंकिंग की तुलना में कम लागत पर, अंतर कार्यालय ऋणग्रस्तता के लिए कहीं अधिक आसानी से समायोजित किया जा सकता है ।

    जोखिम फैलाने वाली अर्थव्यवस्था:

    भौगोलिक रूप से जोखिमों का प्रसार ब्रांच बैंकिंग प्रणाली का एक और बड़ा लाभ है; ब्रांच बैंकिंग में, एक शाखा को हुए नुकसान की भरपाई लाभ कमाने वाली शाखाओं द्वारा अर्जित मुनाफे से की जा सकती है जो इकाई बैंकिंग के मामले में संभव नहीं है ।

    पूंजी का उचित उपयोग:

    ब्रांच बैंकिंग प्रणाली के तहत पूंजी का समुचित उपयोग होता है; चूंकि संसाधन एक शाखा से दूसरी शाखा में स्थानांतरित किए जाते हैं; इसलिए लाभदायक शाखाओं में निवेश करपूंजी का सही इस्तेमाल किया जा सकता है।

    धन का आसान और सस्ता हस्तांतरण:

    चूंकि ब्रांच बैंकिंग के तहत बैंक की शाखाएं पूरे देश में फैली हुई हैं, इसलिए यह आसान और सस्ता है, क्योंकि इसके लिए फंड को एक जगह से दूसरे स्थान पर ट्रांसफर करना है।

    अधिक सुरक्षा और तरलता:

    शाखा बैंकिंग विविध प्रतिभूतियों और विभिन्न निवेशों के चयन के लिए एक व्यापक गुंजाइश भी प्रदान करती है, ताकि उच्च स्तर की सुरक्षा और तरलता को बनाए रखा जा सके ।

    संतुलित किफायती विकास:

    शाखा बैंकिंग के तहत, बैंकिंग सुविधाएं देश के सभी शहरों, कस्बों और यहां तक कि पिछड़े क्षेत्रों को भी उपलब्ध कराई जा सकती हैं; इस प्रकार, ब्रांच बैंकिंग देश की अर्थव्यवस्था के संतुलित विकास को प्राप्त करने में बहुत सहायक है।

    केंद्रीय बैंक के पर्यवेक्षण के लिए सुविधाजनक:

    शाखा बैंकिंग की एक प्रणाली के तहत केंद्रीय बैंक या सरकार के लिए बैंकों की गतिविधियों को विनियमित और पर्यवेक्षण करना अधिक सुविधाजनक है, क्योंकि नियंत्रण अधिक प्रभावी और आसान हो जाता है क्योंकि केवल प्रधान कार्यालय को इस उद्देश्य के लिए निपटाया जाना है ।

    कर्मियों को प्रशिक्षण देने का प्रावधान:

    अंत में, ब्रांच बैंकिंग कर्मियों के लिए सबसे अच्छा प्रशिक्षण मैदान प्रदान करता है; किसी व्यक्ति को छोटी शाखा में प्रशिक्षित किया जा सकता है; जहां काम का दबाव कम होता है; और, उसे बाद में सक्रिय शाखा में स्थानांतरित किया जा सकता है।

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    शाखा बैंकिंग के नुकसान या अवगुण (Branch Banking disadvantages Hindi):

    आम तौर पर शाखा बैंकिंग में निम्नलिखित नुकसान से ग्रस्त है;

    व्यक्तिगत संपर्क की कमी:

    एक बड़ा बैंक अपने व्यवहार में अधिक से अधिक अवैयक्तिक हो जाता है; महाप्रबंधकों का स्थानीय लोगों या विभिन्न शाखाओं के कर्मचारियों से शायद ही कोई व्यक्तिगत संपर्क हो।

    निर्णय लेने में देरी:

    ब्रांच प्रबंधकों के अपर्याप्त प्राधिकार के कारण ब्रांच बैंकिंग की व्यवस्था भी लालफीताशाही और देरी से ग्रस्त है; आमतौर पर बड़े क्रेडिट के लिए आवेदन शाखा प्रबंधक द्वारा प्रधान कार्यालय को भेजना पड़ता है; इससे देरी होती है और शाखा प्रबंधकों को थोड़ी पहल मिलती है।

    कुप्रबंधन का खतरा:

    ब्रांच बैंकिंग प्रणाली के तहत प्रबंधन, पर्यवेक्षण और नियंत्रण के संबंध में कई कठिनाइयां, कई शाखाएं अनुचित विस्तार कुप्रबंधन के खतरे का कारण बनती हैं ।

    उच्च परिचालन और रखरखाव खर्च:

    शाखा बैंकिंग बहुत महंगी है, क्योंकि बहुत सारी शाखाओं के खुलने के साथ, शाखाओं की स्थापना और रखरखाव शुल्क अधिक होना स्वाभाविक है और परिणामस्वरूप लाभ सिकुड़ सकता है ।

    कुछ बैंकर के हाथों में एकाधिकार शक्ति की एकाग्रता:

    शाखा बैंकिंग कभी-कभी कुछ बड़े बैंकरों के हाथों में एकाधिकार शक्ति पैदा करती है; कुछ बड़े बैंकरों के हाथों में ऐसी एकाधिकार शक्ति उस समुदाय के लिए खतरे का स्रोत है; जिसका लक्ष्य समाज का समाजवादी स्वरूप है ।

    पहल की कमी:

    शाखा बैंकिंग में पहल का अभाव है; कोई भी शाखा कार्यालय स्वतंत्र निर्णय नहीं ले सकता है; और, शाखा प्रबंधक के पास सीमित शक्तियां भी हैं।

    क्षेत्रीय असंतुलन:

    ब्रांच बैंकिंग क्षेत्रीय असंतुलन को प्रोत्साहित करती है; आर्थिक रूप से पिछड़े क्षेत्रों के वित्तीय संसाधन औद्योगिक और व्यावसायिक केंद्रों को हस्तांतरित हो जाते हैं; जिसके कारण पिछड़े इलाकों की उपेक्षा जारी है और वह अति पिछड़ों पर बने हुए हैं।

  • ई-बैंकिंग (E-banking Hindi): अर्थ, परिभाषा, लाभ, और नुकसान

    ई-बैंकिंग (E-banking Hindi): अर्थ, परिभाषा, लाभ, और नुकसान

    ई-बैंकिंग (E-banking Hindi) इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग को संदर्भित करता है, अर्थ, परिभाषा, लाभ, और नुकसान, उनके तत्त्व के बारे में भी जानें; ई-बैंकिंग को इंटरनेट बैंकिंग या ऑनलाइन बैंकिंग के रूप में भी जाना जाता है; आज और आने वाले टाइम में UPI पेमेंट ऑनलाइन बैंकिंग के तरह कार्यरत हैं; यह बैंकिंग इंडस्ट्री में ई-बिजनेस की तरह है; ई-बैंकिंग को “वर्चुअल बैंकिंग” या “ऑनलाइन बैंकिंग” भी कहा जाता है; ई-बैंकिंग बैंक के ग्राहकों की बढ़ती उम्मीदों का नतीजा है; आजकल ई-बैंकिंग हमारे देश में एक आम प्रवृत्ति है; सभी को प्रौद्योगिकी के सभी सकारात्मक, और नकारात्मक पक्ष के बारे में पता होना चाहिए ।

    ई-बैंकिंग (E-banking Hindi): अर्थ, परिभाषा, लाभ या फायदे, और नुकसान

    ऑनलाइन बैंकिंग को भी इंटरनेट बैंकिंग, ई बैंकिंग, या आभासी बैंकिंग के रूप में जाना जाता है, एक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली है कि एक बैंक या अंय वित्तीय संस्थान के ग्राहकों को वित्तीय संस्थान की वेबसाइट के माध्यम से वित्तीय लेनदेन की एक श्रृंखला का संचालन करने के लिए सक्षम बनाता है .

    इंटरनेट बैंकिंग एक शब्द है जिसका उपयोग प्रक्रिया का वर्णन करने के लिए किया जाता है जिससे एक ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक साधनों के माध्यम से बैंकिंग लेनदेन निष्पादित करता है; इस प्रकार की बैंकिंग इंटरनेट को डिलीवरी के मुख्य माध्यम के रूप में उपयोग करती है जिसके द्वारा बैंकिंग गतिविधियों को निष्पादित किया जाता है; गतिविधियों ग्राहकों को बाहर ले जाने में सक्षम है लेनदेन और गैर लेनदेन के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है ।

    ई-बैंकिंग के फायदे या लाभ (E-banking advantages Hindi):

    ई-बैंकिंग के विभिन्न फायदे या लाभ हैं जो बैंकिंग प्रणाली में सुधार करते हैं, ये इस प्रकार हैं;

    सुविधा:

    इस व्यस्त और व्यस्त कार्यक्रम में, किसी व्यक्ति के लिए अपने खाते की शेष राशि, ब्याज दरों, धन के सफल हस्तांतरण और किसी अन्य अपडेट की जांच के लिए बैंक जाने का समय बनाना मुश्किल है; बैंकिंग प्रणाली ग्राहकों की सुविधा के लिए एक आभासी बैंकिंग प्रणाली विकसित की है जहां एक व्यक्ति अपने बैंकिंग प्रणाली का उपयोग कभी भी और किसी भी जगह कर सकते हैं ।

    ऐसे कई परिदृश्य हैं जब बैंकिंग अवकाश होता है जिसके कारण आपका पैसा स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है; ऑनलाइन बैंकिंग सिस्टम ने 24 घंटे और 365 दिन की सेवाएं देकर आसानी प्रदान की है; यह पारंपरिक बैंकिंग प्रणाली के दौरान ग्राहकों के सामने आने वाले मुद्दों को हल करता है; एक व्यक्ति को किसी भी पैसे निर्वासित और हस्तांतरण के लिए कतार में खड़े होने की जरूरत नहीं है ।

    स्थानांतरण सेवा:

    वर्चुअल बैंकिंग सिस्टम 365 दिनों में 24 घंटे पैसे ट्रांसफर करने की सुविधा देता है; आपको काम के घंटों के भीतर किसी भी लेनदेन को करने के लिए छड़ी करने की आवश्यकता नहीं है; जैसा कि आप 24 घंटे में अपनी सुविधा के अनुसार कर सकते हैं।

    निगरानी सेवा:

    ग्राहक अपनी वित्तीय योजनाओं का प्रबंधन करने के लिए अपने लेनदेन की निगरानी करने के लिए कभी भी अपने अद्यतन पासबुक का उपयोग कर सकते हैं।

    ऑनलाइन बिल भुगतान:

    आपको बिलों का भुगतान करने के लिए कतार में खड़े होने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि इसमें बिजली, पानी की आपूर्ति, टेलीफोन और अन्य बिलों सहित किसी भी प्रकार के बिल का भुगतान करने की सुविधा है।

    गुणवत्ता सेवा:

    इंटरनेट बैंकिंग ने उन्हें दिन में कभी भी अपने लेनदेन करने की सुविधा प्रदान करके सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार किया है; उपभोक्ता बैंकों में शारीरिक रूप से जाए बिना ऋण, बीमा और किसी अन्य सेवाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं जिससे पता चलता है कि ई-बैंकिंग की गुणवत्ता तेज और प्रभावी है ।

    उच्च तरलता:

    आप पैसे स्थानांतरित कर सकते हैं और कभी भी उपयोग कर सकते हैं जो इंटरनेट बैंकिंग तक पहुंचने का सबसे बड़ा लाभ है; आपको पैसे ट्रांसफर करने के लिए बैंकों का दौरा करने की जरूरत नहीं है जो बैंकों में शारीरिक रूप से जाए बिना कहीं से भी किया जा सकता है ।

    कम लागत वाली बैंकिंग सेवा:

    इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं की बेहतर गुणवत्ता के साथ परिचालन लागत को कम करने में सक्षम बनाती है; यह कम दर पर उच्च ग्राहक सेवा के साथ सुविधा प्रदान करता है; बैंक संचालन के लिए न्यूनतम राशि वसूलता है जो यह दर्शाता है कि ई-बैंकिंग सेवाएं उचित और कुशल हैं ।

    उच्च ब्याज दरें:

    इंटरनेट बैंकिंग बैंकों की तुलना में बंधक ऋण पर कम ब्याज दरों प्रदान करता है; ऑपरेशनल कॉस्ट भी कम है जो ग्राहकों के लिए फायदेमंद राशि बचाने में मदद करती है; कोई न्यूनतम बैलेंस खाता नहीं है जो शून्य शेष राशि के साथ एक खाता बनाए रखने में मदद करता है जैसी विभिन्न अन्य सुविधाएं हैं; यह न्यूनतम संतुलन बनाए रखने के बारे में चिंता किए बिना उपभोक्ताओं की कुल डिस्पोजेबल आय को बढ़ाता है ।

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    ई-बैंकिंग के नुकसान (E-banking disadvantages Hindi):

    यह लेख ई-बैंकिंग के विभिन्न फायदे हैं जो बैंकिंग प्रणाली में सुधार करते हैं; लेकिन इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करने के नुकसान हैं । ये इस प्रकार हैं;

    सुरक्षा के मुद्दे:

    इंटरनेट बैंकिंग पूरी तरह से असुरक्षित है क्योंकि वेबसाइट से जुड़ी कई समस्याएं हैं; और, हैकर्स द्वारा डाटा हैक किया जा सकता है; इससे यूजर्स को वित्तीय नुकसान हो सकता है; वित्तीय जानकारी भी चुराई जा सकती है जिससे वित्तीय नुकसान भी हो सकता है।

    उच्च स्टार्ट-अप लागत:

    ई-बैंकिंग के लिए उच्च प्रारंभिक स्टार्ट अप लागत की आवश्यकता होती है; इसमें इंटरनेट इंस्टॉलेशन कॉस्ट, एडवांस्ड हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की लागत, मॉडम, कंप्यूटर और सभी कंप्यूटरों के रखरखाव की लागत शामिल है ।

    ग्राहक और बैंकिंग अधिकारी के बीच सीधे संपर्क की कमी:

    ऑनलाइन बैंकिंग के लिए उपयोगकर्ता के सामने आने वाले मुद्दों को संभालने के लिए प्रभावी ग्राहक सेवा की आवश्यकता होती है; लेकिन ग्राहक सहायता की कमी ग्राहकों के बीच निराशा पैदा करती है; तकनीकी मुद्दों के कारण कुछ ऑनलाइन भुगतान सिस्टम में परिलक्षित नहीं हो सकते हैं; इससे ग्राहकों में असुरक्षा भी पैदा होती है; इस प्रकार ग्राहक सेवा अधिकारियों से समर्थन की कमी ऑनलाइन बैंकिंग में एक बाधा है ।

    लेन-देन की समस्या:

    ऑनलाइन बैंकिंग के दौरान उपयोगकर्ता के सामने विभिन्न मुद्दे हैं; जैसे कि स्थानांतरित भुगतान परिलक्षित नहीं होता है, भुगतान विफल हो जाता है; और, तकनीकी सहायता के कारण अन्य मुद्दे होते हैं।

    ई-बैंकिंग तक पहुंचने के लिए लंबी प्रक्रिया:

    कुछ देशों में, सरकारी बैंक इंटरनेट बैंकिंग फॉर्म भरकर इंटरनेट बैंकिंग प्रदान कर रहे हैं तो अनुमोदन के बाद आप लॉग इन करने के लिए सुरक्षा पासवर्ड एक्सेस कर सकते हैं; एक व्यक्ति को विशिष्ट बैंकिंग के ऐप को डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है; फिर सभी साख को सफलतापूर्वक लॉगिन के लिए भरने की आवश्यकता होती है।

    प्रशिक्षण और विकास:

    बैंकों को गुणवत्तापूर्ण ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करने के लिए कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण; और, विकास कार्यक्रम आयोजित करने की जरूरत है जो ग्राहक अनुभव को बढ़ाते हैं; प्रभावी सेवाएं प्रदान करने के लिए उन्हें प्रशिक्षित करने के लिए भारी निवेश की आवश्यकता है ।

    ग्राहक और बैंकर के बीच व्यक्तिगत संपर्क की कमी:

    प्रथागत बैंकिंग एक बैंक और उसके ग्राहकों के बीच एक व्यक्तिगत स्पर्श के निर्माण की अनुमति देता है; बैंक प्रबंधक के साथ व्यक्तिगत संपर्क प्रबंधक को हमारे खाते में शर्तों को बदलने में सक्षम बना सकता है; क्योंकि किसी भी व्यक्तिगत परिस्थितिजन्य परिवर्तन के मामले में उसे कुछ विवेकाधिकार है; इसमें नाहक सर्विस चार्ज को उलटना शामिल हो सकता है।

  • धन विनिमय का अर्थ, परिभाषा, लाभ और नुकसान (Money exchange Hindi)

    धन विनिमय का अर्थ, परिभाषा, लाभ और नुकसान (Money exchange Hindi)

    धन विनिमय (Money exchange Hindi) को जानें से पहले; धन क्या है? मतलब; पैसा/धन मानव जाति के सबसे महान आविष्कारों में से एक है। धन की परिभाषा: Crowther के अनुसार; “जो कुछ भी आम तौर पर विनिमय के साधन के रूप में स्वीकार्य होता है और जो एक ही समय में मूल्य के माप और भंडार के रूप में कार्य करता है।” बस इतना ही; अब, हम “धन विनिमय/मनी एक्सचेंज” पर चर्चा कर सकते हैं। वे क्या हैं? धन विनिमय का अर्थ, परिभाषा, लाभ और नुकसान से।

    धन विनिमय का अर्थ, परिभाषा, लाभ और नुकसान (Money exchange meaning, definition, advantages, and disadvantages Hindi)

    यह लेख बताता है; धन विनिमय का अर्थ (Money exchange meaning Hindi); परिभाषा (Money exchange definition Hindi); लाभ (Money exchange advantages Hindi); और नुकसान (Money exchange disadvantages Hindi) नीचे दिए गए विषय निम्नलिखित हैं;

    धन विनिमय का अर्थ (Money exchange meaning Hindi):

    प्रतिदिन एक्सचेंज/विनिमय उपभोग और उत्पादन के बीच की कड़ी है। John Strachy ने इसे “हार्ट ऑफ़ इकोनॉमिक्स” कहा है।

    प्राचीन दिनों में मनुष्य की चाहत बहुत कम थी। उन्होंने बहुत ही सरल जीवन व्यतीत किया और मुख्य रूप से शिकार और मछली पकड़ने पर जीवन व्यतीत किया और अपने सभी चाहने वालों को संतुष्ट किया; जैसे-जैसे समय बीतता गया उसकी इच्छा कई गुना बढ़ गई और उसकी आत्मनिर्भरता गायब हो गई।

    उसने उन कुछ वस्तुओं का आदान-प्रदान करना शुरू कर दिया, जो उनके पास थी, जो पड़ोसियों के पास थीं; धन के उपयोग के बिना इस तरह के प्रत्यक्ष आदान-प्रदान को barter/बार्टर/वस्तु विनिमय कहा जाता है; दिन के लिए वस्तु विनिमय केवल असभ्य और पिछड़े क्षेत्रों में किया जाता है; आधुनिक समुदायों में, हम शायद ही कभी इस प्रकार के आदान-प्रदान में आते हैं। वर्तमान में मुद्रा की सहायता से विनिमय कार्य किया जाता है।

    धन विनिमय की परिभाषा (Money exchange definition Hindi):

    विनिमय तुलनात्मक रूप से आवश्यक होने के साथ तुलनात्मक रूप से अतिसुधार का वस्तु विनिमय है; एक्सचेंज को विभिन्न अर्थशास्त्रियों द्वारा परिभाषित किया गया है:

    Prof. Marshall के अनुसार;

    “Exchange may be defined as a lawful, voluntary and mutual transfer of wealth between the two parties, each transfer being in return of the other.”

    “विनिमय को दो पक्षों के बीच वैध, स्वैच्छिक और पारस्परिक हस्तांतरण के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, प्रत्येक हस्तांतरण दूसरे के बदले में हो सकता है।”

    Prof. Waugh के अनुसार;

    “We can define an exchange as two voluntary transfer of ownership each made in consideration of the other.”

    “हम एक विनिमय को स्वामित्व के दो स्वैच्छिक हस्तांतरण के रूप में परिभाषित कर सकते हैं जो प्रत्येक दूसरे के विचार में किए गए हैं।”

    धन विनिमय के लाभ (Money exchange advantages Hindi):

    किसी भी देश के विकास के लिए, विनिमय की गतिविधियाँ सुविधाजनक, आसान और समझने योग्य होनी चाहिए।

    धन विनिमय के लाभ इस प्रकार हैं:

    बड़े पैमाने पर उत्पादन:

    यदि बड़े पैमाने पर उत्पादन की कोई संभावना है, तो यह केवल एक्सचेंज के माध्यम से किया जा सकता है; बदले में, अच्छे गुणों और आधुनिक मशीनों को दूसरे देशों से खरीदा जा सकता है।

    श्रम और विशेषज्ञता विभाग:

    यह विनिमय के कारण है, श्रम और विशेषज्ञता का भौगोलिक विभाजन संभव हो गया है; दिन-प्रतिदिन प्रत्येक देश माल के ऐसे गुणों का उत्पादन करने में व्यस्त है जो संबंधित व्यक्ति को अधिकतम लाभ दे सकते हैं।

    चाहता है की संतुष्टि:

    विनिमय के माध्यम से एक माल के ऐसे गुण प्राप्त कर सकते हैं, जो वह उत्पादन नहीं कर सकता है; यह एक्सचेंज के माध्यम से है, लोग अपनी इच्छा को पूरा कर सकते हैं।

    प्राकृतिक संसाधनों का उचित उपयोग:

    यह विनिमय के माध्यम से है कि कोई भी देश अपने उपलब्ध प्राकृतिक संसाधनों का उचित उपयोग कर सकता है; विनिमय संसाधनों के उचित उपयोग में मदद कर सकता है और यह आलस्य से बच सकता है।

    लिविंग स्टैंडर्ड/जीवन स्तर में वृद्धि:

    विनिमय की गतिविधियों ने लोगों के जीवन स्तर में वृद्धि की है; उपभोक्ताओं को सस्ते दाम पर सामान मिलता है और इससे जीवन स्तर को बढ़ाने में मदद मिलती है।

    बाजार का विस्तार:

    विनिमय करने के आसान तरीकों ने व्यापारियों को अपना व्यवसाय बढ़ाने में मदद की है; विनिमय की आसान प्रणाली के कारण ही अंतर्राष्ट्रीय व्यापार का विस्तार संभव हो पाया है।

    दक्षता में वृद्धि:

    एक्सचेंज ने श्रमिकों में दक्षता बढ़ाई है; बाजार में प्रतिस्पर्धा से दक्षता बढ़ती है और यह तब संभव होता है जब सामान को लेकर उत्पादकों के बीच विचारों का आदान-प्रदान होता है।

    दोनों पक्षों को लाभ:

    विनिमय गतिविधियां दोनों पक्षों को एक फायदा देती हैं; यदि दोनों पक्ष लाभ प्राप्त नहीं करेंगे तो विनिमय की गतिविधियाँ नहीं बढ़ेंगी।

    धन विनिमय का अर्थ परिभाषा लाभ और नुकसान (Money exchange Hindi)
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    धन विनिमय के नुकसान (Money exchange disadvantages Hindi):

    धन विनिमय के महत्वपूर्ण नुकसान इस प्रकार हैं:

    आर्थिक निर्भरता:

    विनिमय के कारण, एक व्यक्ति पूरी तरह से दूसरे पर निर्भर हो जाता है या एक देश कच्चे माल या खाद्य पदार्थों के लिए दूसरों पर निर्भर करता है; अगर किसी भी कारण से दोनों देशों के बीच टकराव होता है तो देश माल भेजना बंद कर देगा और इससे देश को परेशानी हो सकती है।

    प्राकृतिक संसाधनों का दुरुपयोग:

    विनिमय के कारण कमजोर राष्ट्र या छोटे देश परेशानी में डाल दिए जाते हैं और उन्हें मजबूरी के तहत सामग्रियों को बहुत मजबूत और प्रभावशाली देशों में निर्यात करना पड़ता है।

    गलाकाट/प्राणलेवा प्रतियोगिता:

    विनिमय के आधार पर, अपने उत्पादों को बेचने के लिए बाजार में प्राणलेवा प्रतियोगिता देखी जानी चाहिए; कभी-कभी इससे व्यक्ति या राष्ट्र को नुकसान हो सकता है।

    युद्ध का डर:

    दोनों देशों के बीच संघर्ष या मतभेद के कारण, आवश्यक वस्तुओं का आदान-प्रदान रुक जाता है और इससे युद्ध को बढ़ावा मिल सकता है।

  • मौखिक संचार के नुकसान (Oral communication disadvantages Hindi)

    मौखिक संचार के नुकसान (Oral communication disadvantages Hindi)

    बोले गए शब्दों के माध्यम से आदेश, संदेश, सूचना या सुझावों के प्रसारण को “मौखिक संचार” कहा जाता है। यह लेख उनकी बुनियादी, आधुनिक और उन्नत चीजों के साथ मौखिक संचार के नुकसान (Oral communication disadvantages Hindi) के बारे में बताता है। यह बैठकों, सम्मेलनों, सम्मेलनों, समूह चर्चाओं, साक्षात्कारों, आमने-सामने की बातचीत, टेलीफ़ोनी वार्ता आदि में प्रभावी है।

    मौखिक संचार के नुकसान (Advanced Oral communication disadvantages Hindi):

    यह संचार की एक सीधी और अनौपचारिक विधि है। इस तरह के संचार में व्यक्तिगत संपर्क स्थापित किया जाता है। इसलिए, यह लोगों को प्रेरित करने के लिए उपयोगी है। यह बहुत अधिक लचीला है। यह तेज, आर्थिक और गोपनीय और आकस्मिक वार्ता के लिए उपयुक्त है।

    मौखिक संचार में कई फायदे हैं। इसके बावजूद, कुछ नुकसान हैं जो नीचे दिए गए हैं:

    कोई रिकॉर्ड उपलब्ध नहीं:
    • मौखिक संचार में, संदेश रिकॉर्ड करना मुश्किल है। इसलिए भविष्य के लिए संदेश को संरक्षित करना असंभव है।
    अधिक पैसा या महंगा:
    • यह संचार का महंगा माध्यम भी है।
    • कभी-कभी दर्शकों को टीए का भुगतान करके प्रबंधित किया जा सकता है। और डीए दूसरी ओर इस प्रणाली में उपयोग किए जाने वाले तकनीकी उपकरण महंगे हैं।
    शब्द की विकृति:
    • यदि शब्द का विरूपण मौखिक संचार में होता है, तो संगठन के मुख्य लक्ष्यों को दायर किया जा सकता है।
    अशुद्धि:
    • गंतव्य तक पहुँचने के लिए गलत संदेशों की बहुत संभावना है। तो, अपेक्षित योजना का उल्टा परिणाम हो सकता है।
    सीमित क्षेत्र:
    • मौखिक संचार के उपयोग का दायरा सीमित है।
    • यह लंबे संदेशों के लिए उपयुक्त नहीं है।
    • इसे एक छोटे संदेश के लिए मुकदमा किया जाना चाहिए।
    मुख्य विषय को छोड़ने की संभावना:
    • कभी-कभी, मुख्य विषय को संप्रेषित करने के लिए एक शब्द व्यक्त करने के लिए छोड़ा जा सकता है। तो, अपेक्षित परिणाम प्राप्त नहीं हो सकता है।
    भ्रमित शब्द:
    • कभी-कभी रिसीवर स्पीकर के अभ्यस्त निर्माणों के कारण एक संदेश के अर्थ को समझने में विफल रहता है।
    कोई कानूनी वैधता नहीं:
    • मौखिक संदेश की कोई कानूनी वैधता नहीं है। के रूप में, मौखिक संदेशों को टैप नहीं किया जाता है और रिकॉर्ड रखा जाता है, इसलिए यदि स्थिति स्पीकर के खिलाफ जाती है तो इसे आसानी से अस्वीकार किया जा सकता है। यह मौखिक संचार है, इसलिए किसी भी दस्तावेज़ से साबित नहीं होता है।
    निर्णय देर से:
    • किसी निर्णय पर पहुंचने में समय लगता है।
    • शुरुआती स्तर पर, किसी व्यक्तिगत मामलों की चर्चा में कुछ समय मारे जाते हैं।
    • इसके अलावा कुछ समय अप्रासंगिक चर्चा के लिए भी बर्बाद हो जाता है। इस तरह, निर्णय लेने में देरी हो रही है।
    न्यूनतम महत्वपूर्ण:
    • मौखिक संचार में, अर्थहीन भाषण संचार के मुख्य प्रभावों को भ्रमित कर सकता है। लेकिन जब लिखित में जानकारी सामने आती है, तो हम इसे गंभीरता से लेते हैं।
    कम गोपनीयता:
    • मौखिक संचार में, महत्वपूर्ण और गुप्त जानकारी का खुलासा किया जा सकता है।
    • कभी-कभी स्पीकर मुंह के शब्दों को नियंत्रित नहीं करता है और छिपी हुई बातचीत साझा करने के लिए बात करता है।
    शब्दों में दोषपूर्ण:
    • मौखिक संचार कंपनी की नीति, प्रक्रिया, कार्यक्रमों, कानून और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी के लिए दोषपूर्ण है।
    गलत शब्द गलतफहमी पैदा करता है:
    • स्पीकर अक्सर संदेश को पहले से ठीक से व्यवस्थित किए बिना देता है। इसलिए, यह संभव है कि वह रिसीवर के साथ संवाद करने के लिए खुद को ठीक से बनाने में सक्षम न हो। नतीजतन, गलतफहमी विकसित हो सकती है।
    मौखिक संचार के नुकसान (Oral communication disadvantages Hindi)
    मौखिक संचार के नुकसान (Oral communication disadvantages Hindi) #Pixabay

    मौखिक संचार के बुनियादी नुकसान (Basic Oral communication disadvantages Hindi):

    वो हैं;

    1. केवल मौखिक संचार पर भरोसा करना पर्याप्त नहीं हो सकता है क्योंकि व्यावसायिक संचार औपचारिक और बहुत व्यवस्थित है।
    2. यह लिखित संचार से कम प्रामाणिक है क्योंकि वे अनौपचारिक हैं और लिखित संचार के रूप में व्यवस्थित नहीं हैं।
    3. यह समय की बचत है जहां तक दैनिक बातचीत का संबंध है, लेकिन बैठकों के मामले में, लंबे भाषण बहुत समय का उपभोग करते हैं और कई बार अनुत्पादक होते हैं।
    4. वे बनाए रखना आसान नहीं है और इस प्रकार वे अस्थिर हैं।
    5. जानकारी गलत नहीं होने के कारण गलतफहमी हो सकती है और इसमें जरूरी चीजों की कमी हो सकती है।
    6. इसके लिए रिसीवर / दर्शकों की ओर से चौकसी और महान ग्रहणशीलता की आवश्यकता होती है।
    7. मौखिक संचार (जैसे भाषण) अक्सर जांच के काम को छोड़कर कानूनी रिकॉर्ड के रूप में उपयोग नहीं किया जाता है।
  • लिखित संचार का परिभाषा, विशेषताएं, लाभ और नुकसान (Written Communication definition Hindi)

    लिखित संचार का परिभाषा, विशेषताएं, लाभ और नुकसान (Written Communication definition Hindi)

    लिखित संचार का परिचय (Written Communication introduction Hindi); जबकि भाषण हमारे पास बहुत स्वाभाविक और सहज रूप से आता है, लेखन गंभीर अभ्यास और विचार के सावधान संगठन के बाद आता है; यह लेख लिखित संचार परिभाषा (Written Communication definition Hindi) के बारे में बताता है उनके महत्वपूर्ण विषय के साथ – परिचय, अर्थ, विशेषताएं, लाभ और नुकसान; शब्द “लिखना (Write)” पुराने अंग्रेजी शब्द “लिखित (Written)” से लिया गया है जिसका मतलब खरोंच, आकर्षित या इन्सुलेट करना है; यह दर्शाता है कि आदमी ने रॉक चेहरे, सूखे खाल, पेड़ की छाल, और मिट्टी की गोलियों पर प्रतीकों को खींचने, उभारने या उकसाने की लंबी प्रक्रिया के माध्यम से लिखना सीखा; किसी भी भाषा की वर्णमाला, इसलिए, विकास का एक परिणाम है।

    लिखित संचार का परिभाषा, परिचय, अर्थ, विशेषताएं, लाभ/फायदे और नुकसान/सीमाएं (Written Communication definition Hindi – introduction, meaning, features, advantages, and disadvantages)

    उसी तरह, वर्णों के वर्णों या अक्षरों के संयोजन, शब्दों और वाक्यों को शब्दों में पैराग्राफ में शामिल करना, मनुष्य के संचार के प्रयास, और उसके संचार को किसी प्रकार की स्थायित्व या संरक्षण देने के लंबे इतिहास से गुजरा है; इस प्रयोजन के लिए, प्रत्येक भाषा ने अपने स्वयं के व्याकरण के नियमों को विकसित किया है, हालांकि कई भाषाओं के समूह में कम या ज्यादा समान नियम हैं; लेकिन, लिखित रूप में इन नियमों का सख्ती से पालन करना होगा।

    दूसरी ओर, भाषण अधिक लचीला है; इसमें लेखन का स्थायित्व भी नहीं है; जब तक कोई टाइपस्क्रिप्ट या टेप नहीं है या एक साथ नोट नहीं किए जाते हैं, तब तक भाषण सुनाई देता है और जल्दी या बाद में भूल जाता है; जिस तरह मौखिक संचार के बिना सामाजिक जीवन के बारे में सोचना असंभव है, उसी तरह बिना लिखित संचार के किसी व्यवसाय या संगठन के बारे में सोचना भी उतना ही असंभव है; इसके विभिन्न कारण हैं; पहले स्थान पर, एक संगठन में, लोगों को आमने-सामने संचार करने के लिए बहुत सारे हैं।

    वे आम तौर पर व्यापक भौगोलिक दूरियों में फैले होते हैं और कभी-कभी टेलीफोन से भी जुड़े नहीं होते हैं; स्थिति तेजी से बदल रही है; लेकिन, फिर भी, पत्रों का आदान-प्रदान हमेशा की तरह महत्वपूर्ण है; इसके अलावा, लोगों को प्राधिकरण और जिम्मेदारी की निर्धारित सीमाओं के भीतर कार्य करना पड़ता है; लिखित संचार की अनुपस्थिति में, जिम्मेदारी निर्धारित करना आसान नहीं है; यह किसी भी प्रबंधक की जिम्मेदारी है कि वह कागज पर संवाद करे।

    लिखित संचार का अर्थ और परिभाषा (Written Communication definition meaning Hindi):

    लिखित संचार, इस तरह, संगठनात्मक जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा है; टेलीफोन, टेलेक्स, फैक्स मशीनों ने किसी भी तरह से पत्रों के महत्व को प्रभावित नहीं किया है; उन्होंने केवल ट्रांसमिशन के मोड को बदल दिया है और अक्षरों या मेमो के आदान-प्रदान को बहुत तेज कर दिया है; इसीलिए पत्र, ज्ञापन, एजेंडा, नियमावली, हैंडबुक, रिपोर्ट आदि सहित लिखित संचार अभी भी जारी है।

    एक “लिखित संचार” का अर्थ है पत्र, परिपत्र, मैनुअल, रिपोर्ट, टेलीग्राम, कार्यालय ज्ञापन, बुलेटिन, आदि के माध्यम से संदेश, आदेश या निर्देश भेजना; यह संचार का एक औपचारिक तरीका है और कम लचीला है; आज के कारोबार की दुनिया में लिखित संचार का बहुत महत्व है।

    लिखित संचार परिभाषा [अंग्रेजी] है; एक लिखित दस्तावेज़ ठीक से भविष्य के संदर्भ के लिए एक स्थायी रिकॉर्ड बन जाता है। यह कानूनी सबूत के रूप में भी उपयोग कर सकता है; यह गोपनीय और आकस्मिक संचार के लिए समय लेने वाली, महंगी और अनुपयुक्त है; यह मन की एक अभिनव गतिविधि है; व्यावसायिक विकास के लिए योग्य प्रचार सामग्री तैयार करने के लिए प्रभावी लिखित संचार आवश्यक है।

    भाषण लिखने से पहले आया था; लेकिन, भाषण की तुलना में लेखन अधिक अद्वितीय और औपचारिक है; प्रभावी लेखन में शब्दों की सावधानीपूर्वक पसंद, वाक्य निर्माण में उनके संगठन के साथ-साथ वाक्यों की सामंजस्यपूर्ण रचना शामिल है; इसके अलावा, लेखन भाषण से अधिक वैध और विश्वसनीय है; लेकिन, जबकि भाषण सहज है, लेखन में देरी का कारण बनता है और प्रतिक्रिया के रूप में समय नहीं लगता है; लिखित संचार, प्रभावी होने के लिए, स्पष्ट, पूर्ण, संक्षिप्त, सही और विनम्र होना चाहिए।

    लिखित संचार की विशेषताएं (Written Communication features Hindi):

    नीचे लिखित संचार की निम्नलिखित मुख्य विशेषताएं हैं;

    • लिखित संचार अनिवार्य रूप से एक रचनात्मक गतिविधि है; यह एक ऐसी गतिविधि है जिसके लिए सचेत और रचनात्मक प्रयास की आवश्यकता होती है; इस प्रयास की रचनात्मकता मन द्वारा उत्पादित उत्तेजनाओं से आती है।
    • मौखिक संचार की उत्तेजनाओं को संवेदी रिसेप्टर्स द्वारा बाहर से उठाया जाता है; दूसरे शब्दों में; लिखित संचार अधिक विशेष रूप से, मौखिक संचार की तुलना में अधिक सावधानी से सोचा जाता है, जो संकेतों को एक सहज प्रतिक्रिया के आधार पर बाहर से उठाया जाता है। एक उदाहरण के रूप में, हम उस रिपोर्ट को लिखना शुरू करते हैं जिसे हम प्रस्तुत करना चाहते हैं या जिसे हमें लिखने के लिए कहा गया है; इस उद्देश्य के लिए, हम सभी आवश्यक जानकारी या डेटा एकत्र करते हैं; फिर, हम इसे अपनी तार्किक विचार प्रक्रियाओं के माध्यम से संसाधित करते हैं और हमारे संचार को कूटबद्ध करते हैं।
    • यह आमने-सामने की संचार स्थिति नहीं है; संदेशों या बाहरी उत्तेजनाओं का कोई आदान-प्रदान नहीं होता है; यह लगभग पूरी तरह से मन की रचनात्मक गतिविधि है।
    अतिरिक्त विशेषताएँ;
    • लिखित संचार की मुख्य विशेषता यह है कि इसमें आमने-सामने मौखिक संचार की तुलना में कम चक्र हैं; मौखिक संचार में प्रतीकों के कई आदान-प्रदान होते हैं, जिससे कई चक्र होते हैं; अधिकांश लिखित संचार एक-चक्र घटना है।
    • आमतौर पर, एक संदेश भेजा और प्राप्त होता है, और यह घटना का अंत है; बेशक, पत्र संचार आदान-प्रदान के चक्र को दोहराते हैं; लेकिन, वे एक संवाद या अनौपचारिक बैठक में शामिल चक्रों के त्वरित उत्तराधिकार के साथ तुलना नहीं कर सकते हैं।
    • यह एक रचनात्मक गतिविधि है जिसे तैयार उत्पाद पर पहुंचने के लिए बहुत अधिक कल्पना और प्रयास की आवश्यकता होती है; जबकि मौखिक संचार सहज है, सचेत प्रयास पर लिखित संचार आधार।
    • मौखिक संचार एक कई चक्र की घटना है; मौखिक संदेशों को एक तत्काल प्रतिक्रिया मिलती है जो शब्दों के आगे आदान-प्रदान के लिए बहुत बार होती है; लिखित संचार में यह संभव नहीं है; अधिकतर यह एक-चक्र की घटना है; लिखित संचार सबसे शक्तिशाली और मान्य संचार है; क्यों? एक वैध दस्तावेज के साथ जरूरत पड़ने पर यह संचार पूरी तरह से साबित हो सकता है।
    लिखित संचार का परिभाष विशेषताएं लाभ और नुकसान (Written Communication definition Hindi)
    लिखित संचार का परिभाषा, विशेषताएं, लाभ और नुकसान (Written Communication definition Hindi) Old Letters #Pixabay

    लिखित संचार के लाभ/फायदे (Written Communication advantages Hindi):

    अर्थ और सुविधाओं/विशेषताएं के बाद, लिखित संचार के निम्नलिखित लाभ/फायदे हैं;

    • रिकॉर्ड, संदर्भ इत्यादि प्रदान करने में इसका लाभ है; तैयार संदर्भ के अभाव में, बड़ी उलझन पैदा हो सकती है और संगठन का काम लगभग रुक जाएगा।
    • यह नीति और प्रक्रिया में एकरूपता को बढ़ावा देता है; यह संगठन के कामकाज के लिए स्पष्ट दिशा निर्देश देने का एकमात्र साधन है।
    • वे बड़े पैमाने पर मेल के माध्यम से बड़े दर्शकों तक पहुंच देते हैं; बड़े पैमाने पर लोगों तक पहुंचने और ग्राहकों को जीतने के लिए बुद्धिमानी से तैयार किए गए “मेलशॉट्स” या अवांछित परिपत्रों के माध्यम से जीतना आम बात है; उदाहरण के लिए, जब भी दोपहिया का कोई नया ब्रांड बाजार में पेश होता है, या कोई बैंक कुछ आकर्षक डिपॉजिट / इन्वेस्टमेंट स्कीम के साथ आगे आता है, तो वह किसी संस्था / संगठन के सभी सदस्यों के नाम और पते प्राप्त करने में सफल होता है, जो उन्हें अपनी सेवाएं आसानी से प्रदान करते हैं।
    • उचित रिकॉर्ड, पत्र, रिपोर्ट और मेमो का रखरखाव संगठन के कानूनी बचाव का निर्माण करता है; संगठनों के पास आमतौर पर उनके कानूनी सलाहकार होते हैं, जो तब तक किसी भी तरह की मदद नहीं कर सकते जब तक कि उनके लिए उचित रिकॉर्ड उपलब्ध न हो।
    अधिक लाभ:
    • अच्छा लिखित संचार संगठन की छवि बनाता है; इसलिए, यह बिल्कुल आश्चर्यजनक नहीं है, कि कुछ प्रसिद्ध कंपनियों के निवर्तमान पत्रों / संदेशों को अनुकरण करने के लिए उदाहरण के रूप में उद्धृत किया गया है।
    • लिखित संचार में सटीक और अस्पष्ट होने का लाभ है; किसी भी पत्र, मेमो या रिपोर्ट का मसौदा तैयार करने में बड़ी सावधानी बरतनी होती है, ताकि संदेश प्रभावी रूप से सामने आए; मौखिक संचार अक्सर भ्रम को जन्म दे सकता है, क्योंकि प्रत्येक वक्ता के पास खुद को डालने का अपना तरीका होता है।
    • एक संगठन की वृद्धि काफी हद तक, उसके पुराने, सुव्यवस्थित रिकॉर्ड और बैठकों के मिनटों के संदर्भ में बढ़ावा देती है।
    • यह संचार जिम्मेदारियों के उचित असाइनमेंट की सुविधा देता है; कोई कभी-कभी बोले जाने वाले शब्दों पर वापस जा सकता है, लेकिन कागज पर लिखे गए शब्दों पर नहीं; इसके अलावा, निचला कर्मचारी अधिक जिम्मेदारी से व्यवहार करता है, और यह भी सुरक्षित महसूस करता है, जब संचार लिखित रूप में भेजा जाता है।

    लिखित संचार के नुकसान (Written Communication disadvantages Hindi):

    लिखित संचार भी निम्न नुकसान या सीमाओं से ग्रस्त है:

    • वे लोगों के हाथों में अप्रभावी होने का जोखिम चलाते हैं, अन्यथा उनकी नौकरी में अच्छा है, लेकिन अभिव्यक्ति में खराब है; इसलिए यह एक मॉडेम संगठन की गंभीर चिंता है जो ऐसे लोगों को भर्ती करने के लिए है जो अभिव्यक्ति में बहुत अच्छे हैं, विशेष रूप से पत्र और रिपोर्ट लेखन क्षमता में।
    • यह एक महंगी प्रक्रिया भी है; यह स्टेशनरी और पत्र लिखने और बाहर भेजने में शामिल लोगों की संख्या के मामले में बहुत खर्च होता है।
    • वे तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त करने में असमर्थता से विकलांग होते हैं; संदेश की एन्कोडिंग और प्रसारण दोनों में समय लगता है, जिसके परिणामस्वरूप तत्काल विलंब होता है; इसलिए, यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया है।
    अधिक नुकसान:
    • उनका एक और नुकसान है; लिखित संचार के बदले तत्काल स्पष्टीकरण संभव नहीं है; यदि किसी दूरी पर एक लिखित संदेश का रिसीवर कुछ स्पष्टीकरण चाहता है, तो वह इसे उतनी जल्दी नहीं कर सकता जितना वह चाहता है; उसे एक पैक लिखना होगा और अपनी क्वेरी के उत्तर की प्रतीक्षा करनी होगी।
    • यह संगठन के परिसर के चारों ओर कागज के पहाड़ बना देता है; यह कार्यालयों में एक आम दृश्य है, और कर्मचारियों को इसे संभालने की कोशिश में एक कठिन समय है; बहुत बार मूल्यवान कागजात खो जाते हैं; इसलिए, प्रबंधकों को अपनी हिरासत में संवेदनशील सामग्री रखने के लिए अतिरिक्त सावधानी बरतनी होगी।
    • यह समय लेने वाली है; लिखित में संदेश लिखने में अधिक समय लगता है; पत्र लिखना, आदेश, नोटिस आदि लिखना और इसे एक उपयुक्त गंतव्य पर भेजना समय की आवश्यकता है; प्रतिक्रिया प्रक्रिया भी त्वरित नहीं है।
    • तत्काल स्पष्टीकरण की अनुपस्थिति; निष्कर्ष में, हम कह सकते हैं कि लिखित संचार एक संगठन की रीढ़ है; इसके नुकसान या सीमाएँ जो भी हों; लगभग सभी औपचारिक संचार लिखित में है।

    लिखित संचार की परिभाषा (Written Communication definition Hindi) के बाद यह लेख उनके लाभ और नुकसान का भी अध्ययन दर्शाया हैं, साथ ही यह संचार – मौखिक संचार की तरह दिखते हैं।

  • मौखिक संचार के फायदे और नुकसान (Oral and Verbal communication Hindi)

    मौखिक संचार के फायदे और नुकसान (Oral and Verbal communication Hindi)

    Oral and Verbal communication Hindi (मौखिक संचार के फायदे और नुकसान), एक संगठन में, रोजमर्रा की जिंदगी में, औपचारिक और अनौपचारिक रूप से, हम लेखन की तुलना में मौखिक रूप से अधिक संवाद करते हैं। यह मुख्य रूप से मौखिक संचार है जो मानव, संबंधों को बनाता है। यह भाषण या बात करने की कला का उपयोग है, जो एक परिवार के सदस्यों, पड़ोसियों और दोस्तों, और इसी तरह, एक संगठन में सहयोगियों को एक साथ लाता है। मौखिक संचार के बिना, कोई भी संगठन सिर्फ बेजान हो जाएगा। इसलिए इसका महत्व अधिक नहीं हो सकता है।

    मौखिक संचार के फायदे और नुकसान (Oral and Verbal communication Hindi) विचार-विमर्श

    मौखिक संचार दो प्रकार का होता है – औपचारिक और अनौपचारिक। एक व्यावसायिक संगठन में, औपचारिक और अनौपचारिक दोनों मौखिक संचार के लिए पर्याप्त अवसर हैं। लेकिन अनौपचारिक मौखिक संचार में बहुत अधिक समय व्यतीत होता है। साधारण कारण यह है कि संचार अनिवार्य रूप से संवादी है और इसका एक सामाजिक उद्देश्य है। जब भी लोग आपस में मिलते हैं तो आमने-सामने संवाद होता है, जिसमें वे सभी प्रकार के विचारों, भावनाओं आदि को साझा करते हैं। अंगूर की उत्पत्ति यहाँ होती है।

    इसके अलावा, अनौपचारिक मौखिक संचार, एक संगठन में विभिन्न प्रकार के औपचारिक मौखिक संचार होते हैं। बहुत बार व्यापार में लोगों को एक समूह के समक्ष औपचारिक प्रस्तुतियां देनी पड़ती हैं जो बड़े या छोटे हो सकते हैं। अन्य समय में उन्हें बैठकों और समूह चर्चा में भाग लेना होता है। समय-समय पर उन्हें साक्षात्कार के लिए उपस्थित होना पड़ता है। अधिकांश पत्र और रिपोर्ट बड़े पैमाने पर तय किए गए हैं। ये सभी औपचारिक संचार के प्रकार हैं। इस तरह, हम देखते हैं कि औपचारिक और अनौपचारिक दोनों प्रकार के मौखिक संचार एक साथ पनपे हैं।

    मौखिक संचार के फायदे अथवा लाभ (Advantages of Verbal communication Hindi):

    संदेश भेजने के लिए मौखिक संचार सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला साधन है, इसके कुछ फायदे अथवा लाभ नीचे दिए गए हैं:

    • यह तत्काल प्रतिक्रिया और स्पष्टीकरण प्रदान करता है।
    • स्पीकर को सुनने वाले लोग सवाल पूछ सकते हैं, टिप्पणी को स्पष्टीकरण में जोड़ सकते हैं।
    • स्पीकर को सुनने वाले लोग प्रश्न पूछ सकते हैं, टिप्पणी प्रदान की गई जानकारी में जोड़ सकते हैं और इसी तरह।
    • वक्ता और श्रोता / श्रोता दोनों बारी-बारी से एक प्रकार के लघु संवाद में प्रवेश कर सकते हैं और पूरे संचार कार्यक्रम को उद्देश्यपूर्ण बना सकते हैं।
    • यह बेहतर और अधीनस्थ को एक साथ लाकर संगठन में एक स्वस्थ जलवायु का निर्माण करता है।
    • इससे अधीनस्थ को महत्व की अनुभूति होती है और श्रेष्ठ अपने मन की बेहतर समझ रखता है।
    • अनौपचारिक या नियोजित बैठकें उन समस्याओं / मुद्दों की समझ में बहुत योगदान दे सकती हैं जिनमें वे भागीदार बनते हैं।
    • मौखिक संचार एक समय बचाने वाला उपकरण है।
    • जबकि एक पत्र, निर्देशित और टाइप किया गया, डायरी में दर्ज किया गया, लिफाफे में रखा गया, और।
    • संबोधित व्यक्ति को एक लंबा समय लगेगा, संदेश का मौखिक प्रसारण संचार को तुरंत प्रभावी बनाता है।
    मौखिक संचार के फायदे और नुकसान (Oral and Verbal communication Hindi)
    मौखिक संचार के फायदे और नुकसान (Oral and Verbal communication Hindi) #Pixabay
    अतिरिक्त जानकारी:
    • यह अनुनय का सबसे प्रभावी उपकरण है क्योंकि यह पूरे व्यवसाय को एक व्यक्तिगत स्पर्श देता है।
    • Oral communication की अनुपस्थिति में संघर्ष का समाधान संभव नहीं होगा।
    • जब तक एक प्रबंधक / पर्यवेक्षक एक प्रेरक स्वर में श्रमिकों से “बातचीत” नहीं करता, तब तक संघर्ष रहेगा।
    • पत्रों का कोई आदान-प्रदान प्राप्त नहीं कर सकता है जो एक बैठक कर सकती है।
    • समूहों के साथ बातचीत करने में Verbal communication बहुत प्रभावी है।
    • स्पीकर तुरंत समूह की प्रतिक्रिया को समझ सकता है, और।
    • अपने विचारों को पार करके और बिंदुओं का आदान-प्रदान करके एक संतोषजनक निष्कर्ष पर पहुंच सकता है।
    • पैसा और समय दोनों के लिहाज से भी Oral communication बहुत किफायती है।
    • यह उन संगठनों में स्टेशनरी पर खर्च किए गए धन को बचाता है जिसमें प्रबंधक प्रत्येक निर्देश, प्रत्येक संदेश को लिखित रूप में देने पर जोर देते हैं।
    • उनके संदेश के प्रेषक के लिए पर्याप्त गुंजाइश प्रदान करता है कि वह अपने शब्दों, आवाज, स्वर, पिच आदि को बदलकर खुद को स्पष्ट कर सके।
    • दूसरी ओर, एक बार लिखे गए शब्दों को बदला नहीं जा सकता है।
    • दूसरे शब्दों में, एक बार लिखित रूप में प्रेषित संदेश को वापस नहीं लिया जा सकता है।
    • दूसरी ओर, Verbal communication में ऑन-द-स्पॉट अनुकूलन / सुधार का लाभ होता है।

    मौखिक संचार के नुकसान (Disadvantages of Verbal communication Hindi):

    मौखिक संचार भी निम्नलिखित सीमाओं या नुकसान से ग्रस्त है:

    • यह हमेशा समय और पैसा नहीं बचाता है।
    • अक्सर बैठकें बिना किसी परिणाम या समझौतों के चलती हैं।
    • इस तरह की बैठकें बहुत थका देने वाली और बेकार हो सकती हैं।
    • मौखिक संदेशों को लंबे समय तक बनाए नहीं रखा जा सकता है।
    • इसका मतलब है कि उन पर तुरंत कार्रवाई की जानी चाहिए।
    • उन्हें रिकॉर्ड बुक में नहीं पाया जा सकता है और हम उन्हें वापस नहीं भेज सकते हैं।
    • यह मौखिक संचार की एक गंभीर सीमा है।
    • टेप किए गए या लिखित रिकॉर्ड के अभाव में, मौखिक संदेशों की कोई कानूनी वैधता नहीं होती है।
    • Verbal communication गलतफहमी पैदा कर सकता है।
    • अगर स्पीकर ने सावधानी से अपने विचार को व्यवस्थित नहीं किया है या श्रोता अपनी असावधानी के कारण संदेश को याद करता है।
    • Verbal communication में चूक या कमीशन द्वारा किसी भी तरह की चूक या किसी गलती के लिए जिम्मेदारी सौंपना मुश्किल है।