व्यापारिक/व्यावसायिक पर्यावरण क्या है? व्यावसायिक पर्यावरण (Business Environment Hindi) शब्द, दो शब्दों “व्यापार और पर्यावरण” से बना है; सरल शब्दों में, वह अवस्था जिसमें कोई व्यक्ति व्यस्त रहता है उसे व्यवसाय के रूप में जाना जाता है; व्यवसाय शब्द का अर्थ आर्थिक अर्थ में होता है, जो मानव की गतिविधियों जैसे उत्पादन, निष्कर्षण या खरीद या माल की बिक्री जो मुनाफा कमाने के लिए किया जाता है।
व्यावसायिक पर्यावरण का परिचय, अर्थ, परिभाषा, प्रकृति, और विशेषताएं (Business Environment Hindi)
यह पर्यावरण किसी भी व्यवसाय का सबसे महत्वपूर्ण पहलू है; व्यावसायिक वातावरण का गठन करने वाली ताकतें इसके आपूर्तिकर्ता, प्रतिस्पर्धी, मीडिया, सरकार, ग्राहक, आर्थिक स्थिति, निवेशक और कई अन्य संस्थाएं हैं जो बाहरी रूप से काम कर रही हैं; तो आइए हम व्यवसाय के माहौल की शुरुआत करते हैं और इसके महत्व को जानते हैं।
व्यावसायिक पर्यावरण का परिभाषा (Business Environment definition Hindi):
व्यावसायिक वातावरण/व्यावसायिक पर्यावरण का मतलब सभी व्यक्तियों, संस्थाओं और अन्य कारकों का एक संग्रह है, जो संगठन के नियंत्रण में हो सकता है या नहीं, लेकिन इसके प्रदर्शन, लाभप्रदता, वृद्धि और यहां तक कि अस्तित्व को प्रभावित कर सकता है।
प्रत्येक व्यवसाय संगठन एक विशिष्ट वातावरण में कार्य करता है, क्योंकि यह अलगाव में मौजूद नहीं हो सकता है; ऐसा पर्यावरण व्यवसाय को प्रभावित करता है और उसकी गतिविधियों से भी प्रभावित होता है।
शब्द “व्यावसायिक वातावरण” को विभिन्न लेखकों द्वारा परिभाषित किया गया है:
Arthur M. Weimer के अनुसार,
“व्यावसायिक वातावरण में जलवायु या परिस्थितियों का सेट शामिल होता है, आर्थिक, सामाजिक, राजनीतिक या संस्थागत जिसमें व्यवसाय संचालन होता है।”
William Gluck और Jauch के अनुसार,
“पर्यावरण में बाहरी कारक शामिल होते हैं जो व्यवसाय के लिए अवसर और खतरे पैदा करते हैं; इसमें सामाजिक-आर्थिक स्थिति, प्रौद्योगिकी और राजनीतिक परिस्थितियाँ शामिल हैं। ”
Keith Davis के अनुसार,
“व्यावसायिक वातावरण सभी स्थितियों, घटनाओं, और प्रभावित करने वाले और इसे प्रभावित करने वाला है।”
प्रकृति (Nature Hindi):
प्रकृति सरल और बेहतर है जो निम्नलिखित दृष्टिकोणों द्वारा समझाया गया है;
सिस्टम दृष्टिकोण:
मूल रूप में, व्यापार एक ऐसी प्रणाली है जिसके द्वारा वह पर्यावरण से कई इनपुट, जैसे कच्चे माल, पूंजी, श्रम आदि का उपयोग करके, वांछित वस्तुओं की संतुष्टि के लिए वस्तुओं और सेवाओं का उत्पादन करता है।
सामाजिक जिम्मेदारी दृष्टिकोण:
इस दृष्टिकोण में व्यवसाय को समाज के कई श्रेणियों जैसे उपभोक्ताओं, स्टॉक-धारकों, कर्मचारियों, सरकार, आदि के प्रति अपनी जिम्मेदारी को पूरा करना चाहिए।
रचनात्मक दृष्टिकोण:
इस दृष्टिकोण के अनुसार, व्यवसाय चुनौतियों का सामना करके और समय में अवसरों का लाभ उठाकर पर्यावरण को आकार देता है; व्यवसाय लोगों की जरूरतों पर ध्यान देकर समाज में बदलाव लाता है।
विशेषताएं (Characteristics Hindi):
निम्नलिखित कारोबारी/व्यावसायिक पर्यावरण की मुख्य विशेषताएं हैं;
बाहरी बलों की समग्रता:
व्यावसायिक वातावरण उन सभी कारकों / बलों का योग है जो व्यापार के बाहर उपलब्ध हैं और जिन पर व्यवसाय का कोई नियंत्रण नहीं है; यह कई ऐसी ताकतों का समूह है जिसके कारण इसकी प्रकृति समग्रता की है।
विशिष्ट और सामान्य बल:
व्यवसाय के बाहर मौजूद बलों को दो भागों में विभाजित किया जा सकता है; विशिष्ट और सामान्य।
- विशिष्ट: ये बल किसी उद्योग की फर्मों को अलग-अलग प्रभावित करते हैं, जैसे, ग्राहक, आपूर्तिकर्ता, प्रतिस्पर्धी फर्में, निवेशक, आदि।
- सामान्य: ये बल किसी उद्योग की सभी फर्मों को समान रूप से प्रभावित करते हैं, जैसे, सामाजिक, राजनीतिक, कानूनी और तकनीकी स्थितियाँ।
परस्पर संबंधित:
व्यावसायिक पर्यावरण के विभिन्न कारक सह-संबंधित हैं; उदाहरण के लिए, मान लें कि नई सरकार के आने के साथ आयात-निर्यात नीति में बदलाव हुआ है।
इस मामले में, सत्ता में नई सरकार का आना और आयात-निर्यात नीति में बदलाव क्रमशः राजनीतिक और आर्थिक बदलाव हैं; इस प्रकार, एक कारक में परिवर्तन दूसरे कारक को प्रभावित करता है।
गतिशील प्रकृति:
जैसा कि स्पष्ट है कि पर्यावरण कई कारकों का मिश्रण है और कुछ अन्य कारकों में परिवर्तन होते रहते हैं; इसलिए, यह कहा जाता है कि कारोबारी माहौल गतिशील है।
सापेक्षता:
व्यावसायिक वातावरण स्थानीय परिस्थितियों से संबंधित है और यही कारण है कि विभिन्न देशों में अलग-अलग देशों में और अलग-अलग देशों में भी अलग-अलग देशों में व्यापार का माहौल अलग-अलग होता है।
जटिलता:
पर्यावरण में कई कारक शामिल होते हैं; ये सभी कारक एक-दूसरे से संबंधित हैं; इसलिए, व्यवसाय पर उनके प्रभाव को मान्यता नहीं दी जा सकती है; शायद यही कारण है कि व्यवसाय के लिए उनका सामना करना मुश्किल हो जाता है।
अनिश्चितता:
व्यापारिक वातावरण के कारकों के बारे में निश्चितता की किसी भी राशि के साथ कुछ भी नहीं कहा जा सकता है क्योंकि वे जल्दी से बदलते रहते हैं; व्यावसायिक रणनीति निर्धारित करने वाले पेशेवर लोग पहले से होने वाले संभावित परिवर्तनों को ध्यान में रखते हैं।
लेकिन यह जोखिम भरा काम है; उदाहरण के लिए, तकनीकी परिवर्तन बहुत तेजी से होते हैं; कोई भी इन तेज तकनीकी परिवर्तनों की संभावना का अनुमान नहीं लगा सकता है; कभी भी, कुछ भी हो सकता है; यही स्थिति फैशन की भी है।
