उपभोक्ताओं के लिए विपणन (Marketed Consumers Hindi) क्या है? जब आप विश्वविद्यालय में विपणन का अध्ययन करते हैं, तो आपके द्वारा सीखी जाने वाली पहली चीजों में से एक यह है कि वस्तुतः कुछ भी विपणन किया जा सकता है; इसलिए, विपणन के सिद्धांत भौतिक (माल) उत्पादों के दायरे से परे अच्छी तरह से विस्तारित होते हैं; किसी भी उत्पाद, अच्छी या सेवा को विकसित किया जाना चाहिए ताकि प्रभावी रूप से विपणन और बेचा जा सके; ऐतिहासिक रूप से, विपणन के अध्ययन ने केवल वस्तुओं के विपणन पर ध्यान केंद्रित किया; इसका कारण यह है कि अधिकांश विकसित अर्थव्यवस्थाएं अतीत में विनिर्माण-आधारित हो गईं।
उपभोक्ताओं के लिए विपणन (Marketed Consumers Hindi) क्या है? यहाँ उपभोक्ताओं या बाज़ारियों को 10 मुख्य प्रकार की संस्थाओं के बारे में समझाया गया है।
हाल के दशकों में, हालांकि, इन अर्थव्यवस्थाओं में एक महत्वपूर्ण बदलाव हुआ है, जिसमें अमूर्त सेवाएँ देश के सकल घरेलू उत्पाद का 60-80% प्रतिनिधित्व करती हैं; 1980 के दशक के बाद से, विशेष रूप से सेवाओं के विपणन में शैक्षणिक रुचि के साथ, विपणन प्रथाओं ने उत्पादों, घटनाओं और गतिविधियों की एक विस्तृत श्रृंखला तक विस्तारित किया है।
वास्तव में, विपणन में दस प्रकार की इकाइयाँ शामिल हैं: माल, सेवाएँ, अनुभव, घटनाएँ, व्यक्ति, स्थान, गुण, संगठन, सूचना और विचार।
माल:
सबसे पहले, हम माल या उत्पादों की जरूरत है; तो पहला प्रकार माल है; भौतिक वस्तुओं का निर्माण अधिकांश देशों के उत्पादन और विपणन प्रयासों में से एक है; उदाहरण रेफ्रिजरेटर, टेलीविजन सेट, खाद्य उत्पाद, मशीन, आदि हैं।
सेवाएं:
सामानों के बाद हमें बेचने या खरीदने जैसी सेवाओं की आवश्यकता होती है; जैसा कि अर्थव्यवस्थाएं आगे बढ़ती हैं, उनकी गतिविधियों का बढ़ता अनुपात सेवाओं के उत्पादन पर केंद्रित होता है; उदाहरण हैं: सेवाओं में एयरलाइंस, होटल, कार किराए पर लेने की फर्म, नाई, ब्यूटीशियन, आदि, और एकाउंटेंट, बैंकर, वकील, इंजीनियर, डॉक्टर, आदि जैसे पेशेवर शामिल हैं।
अनुभव:
कुछ उत्पाद या सेवाएँ अधिक गुणवत्ता और उच्च स्तर की होती हैं; इसलिए उसके लिए अधिक अनुभवों की आवश्यकता होती है; कई सेवाओं और सामानों की परिक्रमा करके, एक फर्म बनाता है, मंच, और बाजार के अनुभव; उदाहरण के लिए, यात्रा, माउंट एवरेस्ट पर चढ़ना, आदि।
आयोजन:
विपणक समय-आधारित घटनाओं को बढ़ावा देते हैं; जैसे प्रमुख व्यापार शो, कलात्मक प्रदर्शन, कंपनी की वर्षगांठ, एशियाई खेल, खेल-घटनाएं, आदि जैसे ओलंपिक और विश्व कप जैसे वैश्विक खेल आयोजनों को कंपनियों और प्रशंसकों दोनों के लिए आक्रामक रूप से बढ़ावा दिया जाता है।
व्यक्तित्व / व्यक्तियों:
सेलिब्रिटी मार्केटिंग एक प्रमुख व्यवसाय है; कलाकार, संगीतकार, सीईओ, चिकित्सक, हाई-प्रोफाइल वकील और फाइनेंसर, और अन्य पेशेवर सभी सेलिब्रिटी बाज़ारियों की मदद लेते हैं; आज, हर प्रमुख फिल्म स्टार के पास एक एजेंट, एक व्यक्तिगत प्रबंधक और एक जनसंपर्क एजेंसी से संबंध है; उदाहरण के लिए, कलाकार, संगीतकार, चिकित्सक आदि, 10 कुछ लोगों ने स्वयं मार्केटिंग का एक बेहतरीन काम किया है; डेविड बेकहम, ओपरा विनफ्रे और रोलिंग स्टोन्स; सेल्फ-ब्रांडिंग में निपुण प्रबंधन सलाहकार टॉम पीटर्स ने प्रत्येक व्यक्ति को “ब्रांड” बनने की सलाह दी है।
स्थान:
शहर, राज्य, क्षेत्र और पूरे देश पर्यटकों, कारखानों, कंपनी मुख्यालय और नए निवासियों को आकर्षित करने के लिए सक्रिय रूप से प्रतिस्पर्धा करते हैं; इसके आगे के उदाहरण: वाणिज्यिक बैंक, स्थानीय व्यापार संघ, रियल एस्टेट एजेंट, आर्थिक विकास विशेषज्ञ आदि; 11 प्लेस मार्केटर्स में आर्थिक विकास विशेषज्ञ, रियल एस्टेट एजेंट, वाणिज्यिक बैंक, स्थानीय व्यावसायिक संगठन और विज्ञापन और जनसंपर्क एजेंसियां शामिल हैं।
लास वेगास कन्वेंशन एंड विजिटर्स अथॉरिटी अपने उत्तेजक विज्ञापन अभियान, “व्हाट हैप्पन हियर, स्टेज़ हियर” के साथ सफल रही, लास वेगास को “एक वयस्क खेल का मैदान” के रूप में चित्रित किया गया; 2008 की मंदी में, हालांकि, सम्मेलन की उपस्थिति में गिरावट आई; इसकी संभावित आउट-ऑफ-स्टेप रस्मी प्रतिष्ठा के बारे में चिंतित, प्राधिकरण ने गंभीर व्यावसायिक बैठकों की मेजबानी करने की अपनी क्षमता का बचाव करने के लिए एक पूर्ण-पृष्ठ BusinessWeek विज्ञापन निकाला; दुर्भाग्य से, 2009 के ग्रीष्मकालीन बॉक्स ऑफिस ब्लॉकबस्टर द हैंगओवर, एक डीसच्युड लास वेगास में स्थापित, संभवतः शहर की स्थिति को खुद को पसंद व्यवसाय और पर्यटन स्थल के रूप में मदद नहीं करता था।
गुण:
मार्केट के, गुण अचल संपत्ति (अचल संपत्ति) या वित्तीय संपत्ति (स्टॉक, बॉन्ड, आदि) के स्वामित्व के अमूर्त अधिकार हैं; गुण खरीदे और बेचे जाते हैं, और इसके लिए विपणन की आवश्यकता होती है; ये अचल संपत्ति (अचल संपत्ति) या वित्तीय संपत्ति (स्टॉक और बॉन्ड) के स्वामित्व के अमूर्त अधिकार हैं।
उन्हें खरीदा और बेचा जाता है, और इन एक्सचेंजों को विपणन की आवश्यकता होती है; रियल एस्टेट एजेंट संपत्ति के मालिकों या विक्रेताओं के लिए काम करते हैं; या, वे आवासीय या वाणिज्यिक अचल संपत्ति खरीदते हैं और बेचते हैं; निवेश कंपनियां और बैंक संस्थागत और व्यक्तिगत दोनों निवेशकों को प्रतिभूतियों का बाजार देते हैं।
संगठन:
संगठन सक्रिय रूप से अपने लक्ष्य सार्वजनिक लोगों के दिमाग में एक मजबूत, अनुकूल और अनूठी छवि बनाने के लिए काम करते हैं; विश्वविद्यालय, संग्रहालय, प्रदर्शन कला संगठन और गैर-लाभकारी सभी अपनी सार्वजनिक छवियों को बढ़ावा देने और दर्शकों और धन के लिए प्रतिस्पर्धा करने के लिए विपणन का उपयोग करते हैं; इस अभियान ने टेस्को को यूके के सुपर-मार्केट चेन उद्योग में शीर्ष पर पहुंचा दिया है।
ज्ञान या जानकारी:
उत्पाद के रूप में सूचना का उत्पादन और विपणन किया जा सकता है; यह अनिवार्य रूप से स्कूल और विश्वविद्यालय माता-पिता, छात्रों और समुदायों के लिए एक मूल्य पर उत्पादन और वितरण करते हैं; उदाहरण के लिए, पत्रिकाएं, विश्वकोश, समाचार पत्र, आदि जानकारी प्रदान करते हैं।
विचार:
हर बाजार पेशकश में एक मूल विचार शामिल होता है; “कारखाने में, हम सौंदर्य प्रसाधन बनाते हैं; स्टोर में हम आशा बेचते हैं”; सोशल मार्केटर्स ऐसे विचारों को बढ़ावा देने में व्यस्त हैं; विचारों में एक ग्राहक के लिए लाभ को बढ़ावा देने के उद्देश्य से मंच या मुद्दे शामिल हैं; उत्पादों और सेवाओं के लिए कुछ विचार या लाभ देने के लिए मंच हैं; सोशल मार्केटर्स ऐसे विचारों को बढ़ावा देने में व्यस्त हैं, जैसे “फ्रेंड्स डन फ्रेंड्स ड्राइव ड्रंक” और “ए माइंड इज़ टेरिबल थिंग टू वेस्ट”।
